Whatsapp ’ta Ayarlar> Veri kullanımı ’na gidin ve Medyayı Otomatik İndir seceneklerinde video ve fotoğrafların Wi-Fi ’ye bağlı olduğunuzda etkin olup olmadığını gorun. Bu ayarlar fotoğraf ve video indirme yeteneğinizi etkiler. Wi-Fi secilmişse, bir Wi-Fi ağına bağlanmanız veya medya otomatik indir seciminin Wi-Fi ve Hucresel Veri olarak ayarlanması gerekir.

Coğu zaman olduğu gibi en son care, Wi-Fi kullanıyorsanız modeminizi resetlemek ve telefonunuzu yeniden başlatmanızdır.