Şirketler, AdWords ’e yatırdıkları her 1 dolar icin ortalama 2 dolar gelir elde ediyorlar. Bu veriler doğrudan Google ’dan geliyor ve dijital pazarlama platformunun kapasitesini acıkca gozler onune seriyor. Boylesi dramatik geri donuşler sağlayabilen bu platformun uzmanı olmak icin cok calışmak gerekiyor, fakat ondan fayda sağlamak icin murekkebin tumunu yalamak şart değil. Birkac basit adımla, cevrimici satışlarınızı artıracak bir Google Ads stratejisi ortaya koymanız mumkun.

Kampanya hedefi belirleme
Başarılı bir stratejinin ilk adımı kurgulamaktır. Belirleyeceğiniz hedefler ve gorevler, e-ticaret sitenizin istediğiniz doğrultuda ilerlemesini sağlar. Bu nedenle, başlamadan once kendinize sormanız gereken başlıca soru, Google Reklamlar (Ads) ağıyla neyi, nasıl başarmak istediğinizdir.

Google Ads icin belirlemeniz gereken spesifik hedeflerden kastımız, satışlarınızı artırmak gibi soyut değil, diğer verilerden kolaylıkla ayrıştırılabilen, geriye donuk ulaşılabilir ve sayılabilir olceklerdir. Orneğin, platform aracılığıyla elektronik mağazanızı ziyaret eden muşterilerin sayısı, olabildiğince net ve acık bir hedeftir. AdWords kampanyanızın hedefinin; icerik, dijital pazarlama ve sosyal medya pazarlama eforlarınız icin de kılavuz olması etkili sonuclar almanızı sağlar.

AdWords ’e muşteri kitlesi tanımlama
Google AdWords stratejinizin ikinci aşaması, sattığın urun veya hizmetleri kimin satın aldığını bilmenizi gerektiriyor. Ancak artık muşterileri tanımaktan kasıt, yaşı, cinsiyeti ve medeni durumu gibi basit demografik bilgilerden ziyade, onların elektronik alışveriş tercihlerine dair net yanıtlara sahip olmak.

Muşteriniz e-ticaret alışverişlerini hep yerel sitelerden mi yapıyor yoksa global platformlardan da satın alıyor mu? İnternet alışverişi icin mobil cihaz mı kullanıyor yoksa sadece bilgisayar mı? Peki, fiyatı mı yoksa kaliteyi mi umursuyor? Aklında ideal bir teslimat suresi var mı ve bu onun icin ne denli buyuk bir karar verme faktoru oluşturuyor? Alışveriş kampanyaları onun icin ne kadar cazip? Turetebileceğiniz buna benzer sorularla, verimli şekilde muşteri kitlenizi tanımlayabilirsiniz.

Stratejinizin sağlam temellere sahip olması icin muşterilerinize dair demografik verilerin yanı sıra coğrafî, psikolojik, sosyokulturel ve davranışsal verilerden de faydalanmalısınız. Ancak bu şekilde muşteri kitlenizi anlayabilir ve daha başarılı pazarlama ve yeniden pazarlama kampanyaları icin, gosterdikleri satın alma alışkanlıkları uzerinden onları birbirlerinden ayırabilirsiniz. Bu konuda web sitenizin Google Analytics hesabından da faydalanabilirsiniz.

Muşteriler arama yaparken hangi anahtar kelimeleri kullanıyor?
Sıradaki adım, kampanyanızda kullanacağınız anahtar kelimeleri belirlemek. Bu konuda başarılı olabilmek icin onceki adımı iyi uygulamış olmak ve muşterilerin sizden gercekte ne beklediklerini belirlemeniz gerekir. İnternet reklamcılığında muşterilerin reklamınıza her bir tıklaması, size mÂliyet olarak geri doner. İyi araştırılmamış anahtar kelimelerin kullanıldığı bir Google Ads kampanyası yatırımınızı sokağa atmak olacaktır.

Anahtar kelime araştırmasında dikkate almanız gereken ilk faktor, hedef kitlenizin arama motorlarında hangi anahtar kelimeleri aradıklarını tespit etmektir. Aksi takdirde, kampanyanız yeterince ziyaretci cekemeyecektir. Ote yandan, sattığınız urun veya servisle bağdaşmayan anahtar kelimelere yatırım yapmak, sitenize gelen potansiyel muşterilerin coğunun alışveriş yapmadan sitenizi terk etmesine yol acacaktır. Sonuc olarak, kotu anahtar kelimelere yatırım yapmak kÂrlılığınızı duşurur. Bu aşamada Google Adwords hesabına ek olarak web sitenizin Google Search Console hesabını da kullanabilirsiniz.

Kampanyanızla ortuşen bir acılış sayfası kullanın
Anahtar kelime araştırmasının ardından, kampanyanıza ilgi gosteren muşterilerin Google reklamınıza tıkladığında sitenizdeki hangi web sayfasına geleceğini (Landing Page) belirlemelisiniz.

Bu konuda yapılan hataların başında muşterileri kampanyadan bağımsız olarak jenerik kategori ya da bolumlere yonlendirmek oluyor. Oysa muşteri, reklamını gorduğu ve ilgilendiği urunle ilgili daha fazlasını gormeyi umuyor olabilir. Bu yanlış uygulama, donuşum sayısını sınırlayacağı gibi, Google ’a yapacağınız reklam yatırımının geri donuşunu de baltalar.

Karşılama sayfanız kampanyanızla ortuşmeli, kullanıcı dostu olmalı ve satın alma gudusunu devreye sokacak şekilde muşterinize katma değer sağlamalıdır. Bu sayfanın işlevsel olması ise her şeyden oncelikli. Orneğin, mobil muşterileri hedefleyen bir kampanya yurutuyorsanız, karşılama sayfasının mobil cihazlar icin optimize edilmiş olması gereklidir. Bu ozenle oluşturduğunuz sayfaları sosyal medyada da paylaşarak donuşum oranlarınızı arttırabilirsiniz..

En iyi kampanya icin sonucları olcun ve Google reklamlarını optimize edin
Başarılı bir AdWords kampanyasının son ve belki de en can alıcı puf noktası, dijital reklam kampanyalarının billboard vb. geleneksel muadillerinden farklı olarak dinamik bir yapıya sahip olduklarının farkına varmaktır. İnce eleyip sık dokuyarak hazırladığınız kampanyaların performansını anlık olarak olcebilir ve surec ilerledikce, hataları duzeltebilirsiniz. Bu olcum ve iyileştirme surecini surekliliğini sağladığınızdaysa, doğru kombinasyonların uzerine oynayarak, erişim rakamlarınızı artırabilirsiniz. Gosterim başına maliyet ya da tıklama başına maliyet seceneklerinden uygun olanı secip secmediğinizi tekrar gozden gecirebilirsiniz. İsterseniz, akıllı teklif ozelliği sayesinde her bir anahtar kelime icin potansiyel Google Adwords reklamınıza otomatik teklif alabilirsiniz. Google AdWords reklamlarında kampanya optimizasyonu icin etkileşim, tıklama, donuşum oranı ve ROI gibi başlıca olculebilir metriklere odaklanmalısınız.

Google AdWords icerisinde e-ticaret siteleri icin ozel olarak geliştirilmiş ve kampanyaların başarısına doğrudan etki yapan iki strateji one cıkıyor: Urun odaklı segmentasyon ve satın alma durtusunu tetikleyen geri sayımlar.

Urun odaklı pazarlama:
Bu strateji, urunleri ayrı ayrı pazarlama uzerine kuruludur ve spesifik urunlerin pazarlanmasında daha iyi sonuclar elde edilmesini sağlar. Coğu e-ticaret sitesi sayısız urunden oluşan geniş kataloglara sahiptir ancak bazen kimi urunlere ozel ilgi gosterilmesi gerekir. Bu urunler yeni, sezonluk ya da en buyuk kÂr marjına sahip olanlar şeklinde kategorize edilebilir. Google Ads, bu tarz kampanyaların yurutulmesi icin her bir urune ayrı bir kimlik (ID) atanmasını mumkun kılar. Geri sayım:
Bir diğer etkili Google AdWords stratejisi olan geri sayım, ozellikle Kara Cuma, Siber Pazartesi gibi ozel alışveriş gunlerinde muşterilere acele hissi vererek, satın alma kararını daha hızlı nihayete erdirmelerinde rol oynar. Google AdWords ’te reklamlara geri sayım eklemek mumkun ve bunun donuşum sayısına etkisi inanılmaz! Bu fenomenin ardında ise muşterilerin aceleye getirildiklerinde hızlı karar vermeye zorunlu hissetmeleri ve dolayısıyla mantıksız kararlar alabilmeleri yatıyor. Ozetle Adwords Stratejisi Geliştirmek
E-ticaret siteleri icin sonsuz sayıda AdWords stratejisi geliştirmek mumkun. Gercek zamanlı guncellemeler, dinamik reklam modeli ve diğer tekniklerin de etkili oldukları bilinmektedir. Ancak hangi stratejiyi uygularsanız uygulayın, yukarıdaki adımları titizlikle takip ettiğiniz takdirde, işe yaraması işten bile değil. Asla unutmamanız gereken şey ise Google AdWords ile satışlarınızı gercekten ciddi oranda artırabileceğinizdir. Buna ek olarak arama sonucu, web site veya youtube reklamları vererek marka bilinirliğinizi de oldukca guclendirebilirsiniz.