Genellikle 1 iş gunu icinde sonucu oğrenirsiniz ancak bu sure bazen 4 iş gununu bulabilir.

Bilgisayarınızda play.google. com/store/account sayfasına gidin. Sipariş Gecmişi'ni secin. İade etmek istediğiniz siparişi bulun. Geri odeme iste veya Sorun bildir'i secip durumunuzu acıklayan seceneği işaretleyin. Formu doldurun ve geri odeme almak istediğinizi belirtin. "Endişelerinizi paylaştığınız icin teşekkur ederiz" mesajını alırsınız. Sonra, geri odeme ile ilgili kararın belirtildiği bir e-posta alırsınız. Bu e-posta genellikle 15 dakika icinde gonderilir ancak bu sure 4 iş gununu de bulabilir.