Son gunlerde yanıltıcı internet siteleri ve cağrı merkezleri aracılığıyla, ASLINDA ucretsiz olarak sunulan arac muayene randevu hizmeti icin ucret talep edilmesi, yetkilileri harekete gecirdi. TUVTURK Operasyondan Sorumlu Genel Mudur Yardımcısı Koray Ozcan, vatandaşların bu konuile ilgili madur olmaması icin acıklama yaptı. Ozcan, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı ’nın denetiminde periyodik arac muayene hizmeti vermeye yetkili tek kuruluş olan TUVTURK adına acılan korsan siteler ve cağrı merkezlerinden doğan tuketici mağduriyetine ilişkin acıklamalarda bulundu. Arac muayene randevularının ucretsiz olduğunu belirten Ozcan, "TUVTURK olarak hicbir şekilde arac muayene randevusunu ucretle vermiyoruz. Arac muayene randevusu almak icin hic kimseye, hicbir kuruma, hicbir kuruluşa, internet sitesine, cağrı merkezine vatandaşlarımız ucret odemesinler." ifadelerini kullandı. Randevunun farklı yollarla kolaylıkla alınabildiğine dikkati ceken Ozcan, "Oncelikle bizim resmi internet sitemiz var, 'www.tuvturk.com.tr/'... Buradan vatandaşlar ucretsiz ve cok kolay bir şekilde randevu alabilirler. '0850 222 88 88' de bizim cağrı merkezimiz. Buradan da yine aynı şekilde cok kolay bir şekilde alabilirler. E-devlet'te de 'araclarım' hizmeti sekmesi var. Bu bolumden de cok kolay bir şekilde hem arac muayenesine dair ceşitli aracların bilgilerini gorebilirler hem de randevularını alabilirler. Bu hizmeti şu ana kadar 2 milyon kişi kullandı." diye konuştu. Sahte randevu sitelerinin onune gecmek alınan tedbirlere değinen Ozcan, şunları kaydetti: "Oncelikle tabii ki yasal yollar var. Butun bu konuyla ilgili yasal girişimlerde bulunuyoruz ve şunu ifade etmeliyim ki bu konuda hukum giyip şu anda hapis yatmakta olan kişiler var." 
Kendilerinden alınan randevu bilgilerinin e-mail ve SMS ile randevu sahiplerine gonderildiğini ifade eden Ozcan, randevu saatinden 15 dakika once istasyona gelerek sıramatikten bilet alınabileceğini ve bu sureclerin de uygulama mağazalarındaki TUVTURK uygulamasından takip edilebileceğini bildirdi.
Ozcan, arac muayene istasyonlarının Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı'nın denetiminde olduğunu anımsatarak, Bakanlığın da sahte randevu sistemleri hakkında cok ciddi mucadele ettiğini ve bu konuda kendilerine cok buyuk destek verdiğini vurguladı. Emniyet Genel Mudurluğu'nun de korsan sitelerden doğan tuketici mağduriyeti konusunda caba gosterdiğini dile getiren Ozcan, "Mahkemelerde de bu konuyu cok rahat anlatabildik. Bu nedenle butun makamlara bu vesileyle teşekkur etmek istiyoruz." diye konuştu. Koray Ozcan, randevu alırken dikkat edilmesi gereken hususlara ilişkin de bilgi verdi. İnternetten arac muayene randevusu araması yapıldığında en ustte reklam vermiş olan korsan sitenin gorulduğunu bildiren Ozcan, "Oradan bir şekilde ucret odeyerek randevu alıyor vatandaşlarımız. Bir de bazı telefon numaraları var. O telefonları aradığınızda ilk başta anlamıyorsunuz ama daha sonra bir bakıyorsunuz acayip bir fatura gelmiş. O nedenle internet adresimiz, cağrı merkezimiz ve e-devletten randevu almaya dikkat etsin vatandaşlarımız. Bakanlığımız cok mucadele ediyor. Biz de cok caba gosteriyoruz. Ancak vatandaşlarımızın da bu konuyla ilgili bilgi sahibi olması cok onemli." dedi. Ozcan, korsan sitelerin ortak ozelliklerinden birinin arama motorlarında en yukarıda cıkmaları olduğunu aktararak, "Siteye giriyorsunuz, arac muayene fotoğrafları var. Vatandaşlarımız da orijinal siteyi bilmedikleri icin onun doğru olduğunu zannediyorlar. En kritik nokta şu, sizden para isteniyorsa sahte sitedir. Bu kadar basit. Bizim bu konudaki yasal mucadelemizde gercekten cok caba sarf edildi. 25 site kapatıldı şu ana kadar. Biz fark ettikce tekrardan dava acıyoruz. Tekrardan kapattırmaya uğraşıyoruz ama tekrar acılıyor. O nedenle vatandaşlarımızın konuda bilgi sahibi olması onemli." değerlendirmesinde bulundu.
Kendilerinden alınan randevu bilgilerinin e-mail ve SMS ile randevu sahiplerine gonderildiğini ifade eden Ozcan, randevu saatinden 15 dakika once istasyona gelerek sıramatikten bilet alınabileceğini ve bu sureclerin de uygulama mağazalarındaki TUVTURK uygulamasından takip edilebileceğini bildirdi.Ozcan, arac muayene istasyonlarının Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı'nın denetiminde olduğunu anımsatarak, Bakanlığın da sahte randevu sistemleri hakkında cok ciddi mucadele ettiğini ve bu konuda kendilerine cok buyuk destek verdiğini vurguladı. Emniyet Genel Mudurluğu'nun de korsan sitelerden doğan tuketici mağduriyeti konusunda caba gosterdiğini dile getiren Ozcan, "Mahkemelerde de bu konuyu cok rahat anlatabildik. Bu nedenle butun makamlara bu vesileyle teşekkur etmek istiyoruz." diye konuştu. Koray Ozcan, randevu alırken dikkat edilmesi gereken hususlara ilişkin de bilgi verdi. İnternetten arac muayene randevusu araması yapıldığında en ustte reklam vermiş olan korsan sitenin gorulduğunu bildiren Ozcan, "Oradan bir şekilde ucret odeyerek randevu alıyor vatandaşlarımız. Bir de bazı telefon numaraları var. O telefonları aradığınızda ilk başta anlamıyorsunuz ama daha sonra bir bakıyorsunuz acayip bir fatura gelmiş. O nedenle internet adresimiz, cağrı merkezimiz ve e-devletten randevu almaya dikkat etsin vatandaşlarımız. Bakanlığımız cok mucadele ediyor. Biz de cok caba gosteriyoruz. Ancak vatandaşlarımızın da bu konuyla ilgili bilgi sahibi olması cok onemli." dedi. Ozcan, korsan sitelerin ortak ozelliklerinden birinin arama motorlarında en yukarıda cıkmaları olduğunu aktararak, "Siteye giriyorsunuz, arac muayene fotoğrafları var. Vatandaşlarımız da orijinal siteyi bilmedikleri icin onun doğru olduğunu zannediyorlar. En kritik nokta şu, sizden para isteniyorsa sahte sitedir. Bu kadar basit. Bizim bu konudaki yasal mucadelemizde gercekten cok caba sarf edildi. 25 site kapatıldı şu ana kadar. Biz fark ettikce tekrardan dava acıyoruz. Tekrardan kapattırmaya uğraşıyoruz ama tekrar acılıyor. O nedenle vatandaşlarımızın konuda bilgi sahibi olması onemli." değerlendirmesinde bulundu.