Kanada ’da soğuk havadaki performansıyla ilgili 16 tuketici şikayetinin ardından, Tesla Model 3 ve Model Y araclarının ısıtma sistemiyle ilgili sorunlar olduğu ortaya cıktı ve şirkete soruşturma acıldı. Drive Tesla Canada ’ya gore, bazı Tesla sahipleri ısı pompalarının aşırı soğuk havalarda arızalandığından şikayet etti. Rapor, ısınma sorunlarının Tesla ’nın gecen yılın başlarında sorunu cozmek icin bazı 2020-2021 Model 3 ve Model Y araclarındaki ısı pompalarındaki hatalı sensorleri değiştirmesinden sonra bile meydana geldiğini gosteriyor. ABD Ulusal Karayolu Trafik Guvenliği İdaresi (NHTSA), cuma gunu yaptığı acıklamada, bazı Tesla araclarının ısınma sorunlarını otomobil ureticisiyle tartıştığını ve "potansiyel guvenlik endişelerini" değerlendirdiğini soyledi. Gelen bilgilere gore, arızalı bir ısıtma ve klima sistemi “on cam buğusunu veya buzunu cozemiyor ve bu da surucunun goruşunu etkileyebiliyor.