EA, FIFA oyuncularına kotu haberi verdi. Son zamanlarda faaliyetlerini arttıran bilgisayar korsanları, bu sefer firmayı gozune kestirmişe benziyor. Zira yapılan acıklamaya gore ust seviye pek cok kullanıcının hesaplarını ne yazık ki hacklendi.
Durumun araştırıldığını acıklayan studyo ise, saldırıların insan kaynaklı hatalardan oluştuğunu belirtti. Ayrıca pek cok oyuncu da sosyal medya uzerinden yaşananlara tepki vermeyi ihmal etmedi.
[h=4]Call of Duty: Warzone oyuncularını cıldırtan hata![/h] [h=2]FIFA oyuncularının hesapları calındı[/h] Yuksek klasmandaki profillere sahip oyuncuların etkilendiği ortaya cıkan saldırı, EA cephesinden kaynaklanmakta. Zira muşteri deneyimini arttırmak icin kurulan birimdeki bazı insani hatalar, bilgisayar korsanlarına cift doğrulamalı guvenlik sistemini ekarte etme imkanı sunmakta. FIFA Ultimate Team tuccarlarının hesaplarının da hacklendiği oğrenilirken korsanların, muşteri hizmetlerine ilgili hesabın calındığını ve asıl sahiplerinin kendileri olduğunu ikna ettiği, yine EA tarafından doğrulandı.
Konuyla alakalı acıklama yapan şirket, durumu tersine cevirmenin yollarını arıyor. Paylaşılan metinde guvenlik onlemlerinin arttırılacağı yer alırken, yazı şu şekilde devam ediyor:
İlk araştırmamız sayesinde, bir dizi hesabın kimlik avı teknikleriyle ele gecirildiğini doğrulayabiliriz. Tehditleri ve diğer ‘sosyal muhendislik’ yontemlerini kullanarak, kotu niyetli hareket eden kişiler, muşteri deneyimi ekibimizdeki insan hatalarından yararlanmayı başardılar ve diğer oyuncu hesaplarına erişmek icin iki faktorlu kimlik doğrulamasını atladılar.
Toplamda 50‘den fazla hesabın bu şekilde ele gecirildiğini belirten şirket, oyuncuların zararlarını da telafi etmeye calışıyor. Oncelikli olarak saldırıda bulunan kişileri tespit etmeye odaklanan EA, calınan urunler geri alıp ici boşaltılmış olan hesapları da eskisi gibi sahiplerine ulaştırmayı hedeflemekte.
Guvenlik aşamalarını da sıklaştıracağının sozunu veren EA, şimdiden ilgili ekiplerini eğitime aldı. Ayrıca şirket, hesap bilgilerinin değiştirilmesi konusunda biraz daha katı davranacak gibi gozukuyor. Yeni adımların, ozellikle muşteri deneyimi kısmında, biraz beklemelere neden olabileceğinin de altı cizildi. Gorunuşe gore konu, uzun bir sure daha gundemde kalacak gibi gozukmekte. Bakalım firma, FIFA oyuncularının zararlarını ne kadar telafi edebilecek, bekleyip goreceğiz.
Sizler yaşanan bu hacklenme olayı hakkında neler duşunuyorsunuz? Sizce EA nasıl adımlar atmalı? Goruşlerinizi ve onerilerinizi bizlere aktarmayı unutmayın.
Durumun araştırıldığını acıklayan studyo ise, saldırıların insan kaynaklı hatalardan oluştuğunu belirtti. Ayrıca pek cok oyuncu da sosyal medya uzerinden yaşananlara tepki vermeyi ihmal etmedi.
[h=4]Call of Duty: Warzone oyuncularını cıldırtan hata![/h] [h=2]FIFA oyuncularının hesapları calındı[/h] Yuksek klasmandaki profillere sahip oyuncuların etkilendiği ortaya cıkan saldırı, EA cephesinden kaynaklanmakta. Zira muşteri deneyimini arttırmak icin kurulan birimdeki bazı insani hatalar, bilgisayar korsanlarına cift doğrulamalı guvenlik sistemini ekarte etme imkanı sunmakta. FIFA Ultimate Team tuccarlarının hesaplarının da hacklendiği oğrenilirken korsanların, muşteri hizmetlerine ilgili hesabın calındığını ve asıl sahiplerinin kendileri olduğunu ikna ettiği, yine EA tarafından doğrulandı.
Konuyla alakalı acıklama yapan şirket, durumu tersine cevirmenin yollarını arıyor. Paylaşılan metinde guvenlik onlemlerinin arttırılacağı yer alırken, yazı şu şekilde devam ediyor:İlk araştırmamız sayesinde, bir dizi hesabın kimlik avı teknikleriyle ele gecirildiğini doğrulayabiliriz. Tehditleri ve diğer ‘sosyal muhendislik’ yontemlerini kullanarak, kotu niyetli hareket eden kişiler, muşteri deneyimi ekibimizdeki insan hatalarından yararlanmayı başardılar ve diğer oyuncu hesaplarına erişmek icin iki faktorlu kimlik doğrulamasını atladılar.
Toplamda 50‘den fazla hesabın bu şekilde ele gecirildiğini belirten şirket, oyuncuların zararlarını da telafi etmeye calışıyor. Oncelikli olarak saldırıda bulunan kişileri tespit etmeye odaklanan EA, calınan urunler geri alıp ici boşaltılmış olan hesapları da eskisi gibi sahiplerine ulaştırmayı hedeflemekte.
Guvenlik aşamalarını da sıklaştıracağının sozunu veren EA, şimdiden ilgili ekiplerini eğitime aldı. Ayrıca şirket, hesap bilgilerinin değiştirilmesi konusunda biraz daha katı davranacak gibi gozukuyor. Yeni adımların, ozellikle muşteri deneyimi kısmında, biraz beklemelere neden olabileceğinin de altı cizildi. Gorunuşe gore konu, uzun bir sure daha gundemde kalacak gibi gozukmekte. Bakalım firma, FIFA oyuncularının zararlarını ne kadar telafi edebilecek, bekleyip goreceğiz.Sizler yaşanan bu hacklenme olayı hakkında neler duşunuyorsunuz? Sizce EA nasıl adımlar atmalı? Goruşlerinizi ve onerilerinizi bizlere aktarmayı unutmayın.