Hepsiburada Sipariş Verirken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Hepsiburada’dan verdiğiniz siparişlerin beklediğiniz gibi, zamanında ve eksiksiz bir bicimde adrese teslim edilebilmesi icin bazı noktalara ozellikle dikkat etmenizi tavsiye ederiz:

-Satıcı: Hepsiburada’da urunler satıcısı Hepsiburada olanlar ve satıcı firması Hepsiburada dışında bir firma olanlar olmak uzere iki şekilde sunulur.

-Garanti Bilgisi: Hepsiburada’da satılan urunlerin hepsi %100 orijinal olup resmi distributor, ithalatcı ya da imalatcı garantili olarak sunulur. Garanti bilgilerine urun sayfalarından ulaşabilirsiniz.

-Kampanyalar: Alt limit, urun grubu/kategori gibi belirli koşullarla sunulur. Kampanya koşullarını yerine getirdikten sonra kampanyadan faydalanabilirsiniz.

-Tedarik Sureci: Urunlerin kargoya teslim surelerine urun sayfalarından ve urunu sepete ekledikten sonra sipariş onay sayfasından erişebilirsiniz. Orneğin '24 Saatte Kargoda' logolu bir urunu satın aldığınızda urunlerin tedariği icin beklemezsiniz. Urunleriniz, siparişin onaylanmasının ardından stoktan hemen kargoya teslim edilir. Sipariş takibiyle ilgili detaylara 'Siparişlerim' sayfasından ulaşabilirsiniz.

-Sipariş Takibi: Sipariş takibiyle ilgili detaylara 'Siparişlerim' sayfasından ulaşabilirsiniz.

-Odeme: Kredi kartı, banka kartı, alışveriş kredisi veya havale/EFT yontemiyle yapabilirsiniz.

-Havale/EFT ile Odeme: Hesap numaralarımız sipariş esnasında sunulmaktadır.

-Siparişinizin ardından 1 iş gunu icerisinde odemeniz hesaplarımıza ulaşmış olmalıdır. Bu sure icerisinde odemeniz bize ulaşmazsa siparişiniz iptal edilir.

-İptal ve İade: Yardım sayfasından 'İade ve İptal Koşulları' konusunu inceleyebilirsiniz.

-Teslimat Adres Değişikliği: Siparişinizde teslimat adresi değişikliğini sadece 'İşleme Alındı' statusundeyken yapabilirsiniz.