Hepsiburada Faturam Ne Zaman Gelir?

Faturanız icin oncelikle hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizi kontrol etmenizi oneririz.

Satıcısı Hepsiburada Olan Urunler:
Bu urunlerin faturasını goruntulemek icin 'Hesabım-Siparişlerim' sayfasındaki ilgili siparişinizin icinde yer alan “Faturayı Goruntule” butonunu tıklayınız. Ayrıca hesabınızda kayıtlı e-posta adresini de kontrol edebilirsiniz.

Satıcısı Hepsiburada Olmayan Urunler:

Faturanız icin oncelikle kargo kutusunun ustunu, icini ve urun ambalajınızı kontrol etmelisiniz.

Tedarikcinin e-fatura mukellefi olması halinde; bu urunlerin faturası, sipariş tarihinden itibaren yaklaşık 7 gun icerisinde e-posta ile gonderilebilir. Faturanızı goruntuleyebilmeniz icin belirtilen surenin dolması gerekmektedir. Sure bitiminde hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizi kontrol edebilirsiniz.

Faturanız size ulaşmamış ise 'Hesabım - Siparişlerim' sayfasından ilgili siparişin icerisinde; İade Talebi Oluştur bolumunden ilerleyerek Faturamı Kaybettim/Faturam Gelmedi sebebini secerek faturanızı ayrıca talep edebilirsiniz. Talebinizi 'Siparişlerim - İadelerim' sayfasından takip edebilirsiniz.

Eğer e-fatura mukellefi olduğunuz firmanız uzerinden sipariş vermiş iseniz; faturanız, Gelir İdaresi Başkanlığı (GIB) sistemi uzerinden iletilir, kontrol edebilirsiniz.

Hepsiburada Fatura Nasıl Ulaşırım?

Faturanız icin oncelikle hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizi kontrol etmenizi oneririz.

Satıcısı Hepsiburada Olan Urunler:
Bu urunlerin faturasını goruntulemek icin "Hesabım - Siparişlerim" sayfasındaki ilgili siparişinizin icinde yer alan “Faturayı Goruntule” butonunu tıklayınız. Ayrıca hesabınızda kayıtlı e-posta adresini de kontrol edebilirsiniz.

Satıcısı Hepsiburada Olmayan Urunler:
Faturanız icin oncelikle kargo kutusunun ustunu, icini ve urun ambalajınızı kontrol etmelisiniz.
Tedarikcinin e-fatura mukellefi olması halinde; bu urunlerin faturası, sipariş tarihinden itibaren yaklaşık 7 gun icerisinde e-posta ile gonderilebilir. Faturanızı goruntuleyebilmeniz icin belirtilen surenin dolması gerekmektedir. Sure bitiminde hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizi kontrol edebilirsiniz.
Faturanız size ulaşmamış ise ''Hesabım - Siparişlerim'' sayfasından ilgili siparişin icerisinde; Talep Oluştur bolumunden ilerleyerek Faturamı Kaybettim/Faturam Gelmedi sebebini secerek faturanızı ayrıca talep edebilirsiniz. Talebinizi "Hesabım - Siparişlerim - Taleplerim" sayfasından takip edebilirsiniz.

Eğer e-fatura mukellefi olduğunuz firmanız uzerinden sipariş vermiş iseniz; faturanız, Gelir İdaresi Başkanlığı (GIB) sistemi uzerinden iletilir, kontrol edebilirsiniz.