Hepsiburada Gelen Urunun Aparatı ve Aksesuarı Eksik
Siparişinizin teslimi esnasında paketinizi, kargo gorevlisinin yanında acıp kontrol etmelisiniz. Kargo ambalajında sorun olmasa bile kontrolunuz onemlidir.
-Oncelikle almış olduğunuz urun iceriğinde ilgili aparatın/aksesuarın dahil olup olmadığını kontrol etmenizi oneririz.
-Kargo gorevlisinin yanında fark etmeniz durumda Durum Tespit Tutanağı hazırlatmanız gerekmektedir.
-Ardından bu tutanakla birlikte "Hesabım - Siparişlerim" sayfasında "Talep Oluştur - Urunun aparatı/aksesuarı eksik" adımını secerek 14 gun icerisinde başvurabilirsiniz.
-Tutanağı gorselini talebinizin icerisine eklemeyi unutmayınız.
-Başvurunuz incelenerek talebiniz değerlendirmeye alınacaktır.
Talebiniz icin urunun size teslim edildiği tarihten itibaren 14 gun icinde başvurmalısınız.
Kurulumu yetkili servis tarafından yapılacak olan urunler icin;
-Beyaz eşya, televizyon vb. elektronik veya buyuk urun siparişlerinde kargo paketini yetkili servis acmalıdır.
-Eksik aparat/aksesuar; yetkili servis kurulumu yaparken fark edilmesi halinde yetkili servise eksik aparat bildirimine dair servis raporu hazırlatmalısınız.
-Servis Raporunuz ile birlikte"Hesabım - Siparişlerim" sayfasında "Talep Oluştur - Urunun aparatı/aksesuarı eksik" adımını secerek talebinizi oluşturabilirsiniz.
Hepsiburada Gelen Urunun Aparatı ve Aksesuarı Eksik
Pazaryerleri0 Mesaj
●53 Görüntüleme
- ReadBull.net
- E-Ticaret ve Dijital Alışveriş
- E-Ticaret Forumu
- Pazaryerleri
- Hepsiburada Gelen Urunun Aparatı ve Aksesuarı Eksik
-
21-01-2021, 05:20:17