İki Adımlı Doğrulamanın Başarısız Olması Durumunda Hesabınızı Kurtarma

İki Adımlı Doğrulama başarısız olursa ve hesabınıza erişemezseniz, İki Adımlı Doğrulamayı devre dışı bırakmak icin hesabınızı kurtarmayı deneyebilirsiniz.

Hesabınıza tekrar erişebilmek icin resmi kimliğinizin taranmış kopyasını veya fotoğrafını sağlayarak kimliğinizi doğrulamanız gerekir. Hesabınızı korumak icin kimliğiniz doğrulanıncaya kadar İki Adımlı Doğrulama ayarlarınızda herhangi bir değişiklik yapamayız. Hesabınıza giriş yapabilirseniz, hesabınızda değişiklik yapabilirsiniz.

Hesap kurtarma işlemine başlamadan once kayıtlı bir yedek yontemi veya guvenilir bir cihazı kullanarak hesabınıza giriş yapmayı deneyin.

Yine de giriş yapamazsanız hesabınızı kurtarmak icin:

Bu sayfaya gidin.
Kimlik belgenizi yuklemek icin ekrandaki talimatları uygulayın. Adınızın, adresinizin ve kimliği veren yetkili kurumun (orneğin, ulke veya il) gorunduğunden emin olun. Hesap numarası veya kimlik numarası gibi gizli kalması gereken bilgileri kapatın veya gizleyin.
Doğrulama işleminin tamamlanması 1-2 gun surebilir. İki Adımlı Doğrulama devre dışı bırakıldığını onaylamak icin size e-posta gondereceğiz. Daha sonra hesabınıza yalnızca şifrenizle erişebileceksiniz.