İade/iptal ettiğim urunun ucret iadesi ne zaman yapılacak?

• İade edilen urun sureci aşağıdaki gibidir:
o Urun bize ulaştıktan sonra iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir.
o Urun iade şartlarına uygunsa 2-10 gun icerisinde iade sureci tamamlanır.
o Urun iade şartlarına uygun değilse adresinize geri gonderilir.

• İadeniz tamamlanınca uyelik e-mailinize bir bilgilendirme mesajı gonderilir.
• Bu mesajı aldıysanız bankanıza trendyol tarafından ucret iadesi yapılmış demektir.
• "Hesabım" bolumunde yer alan “Siparişlerim“ sekmesindeki referans numaranızla bankanızdan iade kontrolu yapabilirsiniz.
• İade edilen tutarın kartınıza yansıma suresi bankanıza bağlıdır. Kredi kartı ile odeme yaptıysanız genelde bir kac gunde yansır. Banka kartlarında ise iadenin hesabınıza yansıma suresi daha uzundur.
• trendyol taksitle yapılan alışverişlerin ucretini bankaya tek seferde oder. Banka, bu tutarı kredi kartınıza taksit sayısı kadar ayda iade eder. Orn: 3 taksitle aldıysanız 3 ayda iade tamamlanır.
İPUCU:
Kargo bedava kampanyasıyla oluşturulan siparişlerin iptal/iadesi olursa ve kalan tutar kampanya şartını sağlamıyorsa iade edilecek urun bedelinden kargo ucreti duşulur.