Siparişimi nasıl iptal edebilirim?

Yanlış urun sipariş ettiyseniz veya fikrinizi değiştirdiyseniz urunlerinizin kargo hazırlıkları başlamadan once aşağıdaki şekilde kolayca iptal edebilirsiniz.
'Siparişlerim' > 'Detaylar/Sipariş Detayı' > 'Sipariş İptal' adımlarını takip ederek.
'Hesabım' bolumunde yer alan 'Yardım' adımından 'Canlı Yardıma Bağlan'a tıkladığınızda acılan sayfada 'İptal ve İade'yi secerek.
Urunleriniz kargolanmak uzere hazırlanmaya başlandıysa (faturanız kesildiyse) veya kargoya verildiyse iptal edilemez. Bu durumda urunu teslim aldığınızda iade edebilirsiniz.
İPUCU:
Ucret iade işlemleri 2 iş gunu icerisinde tamamlanır. İadeniz tamamlanıp bankanıza iadeniz yapıldığında email ile bilgilendirilirsiniz.

Aldığım urunleri nasıl iade edebilirim?

trendyol.com ve mobile uygulamalarda yer alan 'Hesabım' bolumunden 'Siparişlerim'e' gidin.
'Detaylar' butonuna basın ve siparişinizin detaylarını goruntuleyin.
'Kolay İade Talebi Oluştur' butonuna basın.
İade edilecek urun ve iade nedeni secin. Aynı urunden birden fazla satın aldıysanız iade edilecek urun adedini de secmeniz gerekir.
Kargo seciminizi yapın.
Ekranda cıkan iade kargo kodunu not alın. İade kargo kodunuza 'Siparişlerim' sayfasından ve uyelik mail adresinize gonderilen bilgilendirme mesajından da ulaşabilirsiniz.
İade edilecek urunler ile birlikte faturayı tek bir pakete koyun. (Her bir teslimat icin iade kodu ayrı ayrı alınmalı ve paketler ayrı ayrı hazırlanarak kargoya verilmelidir.)
Paketi iade kargo koduyla birlikte sectiğiniz kargoya 7 gun icinde teslim edin. Kodu vermeniz yeterlidir, ayrıca bir İade adresi belirtmeniz gerekmez. 7 gunu gecirdiğiniz durumda yeniden iade kargo kodu almalısınız. trendyol.com ve mobile uygulamalarda yer alan 'Hesabım' bolumunden “Siparişlerim'e“ gidin.