Yeni TV platformu Exxen, Kısa süre içerisinde 500 binden fazla aboneye ulaştı. Yapılan açıklama da platformun yazılım sorunlarının oldukça fazla olduğu belirtildi. Üyelik iptali bulunmaması kullanıcıların en çok dikkatini çeken sorun oldu. Exxen hesaplarının satışa çıkarıldığı iddiası ise Sosyal Medya da yapılan paylaşımların ardından birçok kullanıcının aklında soru işareti oluşturdu?
Exxen üyelik iptali sorunu, platformun yazılım sorunları arasına eklendi. Bu sorun için Exxen?le iletişime geçen bir kullanıcının aldığı cevap da şaşırtıcı oldu. " Exxen?de şu anda üyelik iptali yapılamıyor " şeklinde yanıt verildi.
Exxen hesapları çalındı iddiası, bir kullanıcı tarafından paylaşıldı. Kullanıcı, hesabını iptal etmek için uygulamaya girdiğinde kullanıcı bilgilerinin başka biri tarafından değiştirildiğini söyledi.
Bu yaşanan duruma resmi bir yanıt gelmedi.