Mercedes-Benz'in ana şirketi Daimler AG, 2013 yılında kuresel IT stratejisi kapsamında Turkiye'yi bilgi teknolojileri uslerinden biri olarak konumlandırmasının ardından, Hindistan'a paralel olarak Kuresel IT Cozumleri Merkezi'ni Turkiye'de actı.
Son 7 yılda sorumluluklarına yenilerini ekleyen merkez, 2021 yılında kurulacak Daimler Mobility Global Tech-Hub, Daimler Mobility AG.'nin kurduğu ilk yazılım geliştirme ussu olacak.
Daimler Mobility Global Tech-Hub, Daimler Mobility AG'nin kuresel anlamda hizmet verecek dunyadaki ilk teknoloji hub'ı olmanın yanı sıra finansal hizmetler, bankacılık ve sigortacılık alanında bircok lokasyona baştan sona yazılım desteği sağlayacak.
İstihdam ve yatırım merkezi
2013 yılında 38 calışan ile faaliyetlerine başlayan Kuresel IT Cozumleri Merkezi, 7 yılda 10 kat buyuyerek mevcutta tedarikcileri ile beraber 380'in uzerinde calışanı ile yatırımlarına ara vermeden devam ediyor. Kuresel IT Cozumleri Merkezi hem mevcut calışanlarına kariyer fırsatları sunuyor hem de potansiyel calışanlarına istihdam olanağı yaratıyor.
Bu cercevede 2021 yılında da Kuresel IT Cozumleri Merkezi catısı altında kurulacak olan Daimler Mobility Global Tech-Hub ekibine yazılım geliştirme alanında uzman calışanlar katılacak. 2021 sonuna kadar sadece bu alanda 80 kişilik bir yazılım muhendisi ekibinin oluşturulması hedefleniyor.
Kuresel IT Cozumleri Merkezi, Daimler Mobility Global Tech-Hub ile başlayan istihdam calışmasını başka alanlarda aldığı projelerle de desteklemeyi hedefliyor. Bu anlamda Merkez'in 2021 yılında SAP, siber guvenlik ve uygulama yaygınlaştırma alanlarında da 30 kişilik istihdam hedefi bulunuyor.
Ozlem Vidin Engindeniz; "Turkiye'den dunyaya 7/24 IT hizmeti sunuyoruz"
Mercedes-Benz Otomotiv İcra Kurulu Uyesi ve Daimler Kuresel IT Cozumleri Merkezi Direktoru Ozlem Vidin Engindeniz, bugune kadar yaptıkları calışmalar hakkında; "Guclu iş ortaklıklarımız ve tecrubelerimizle, Daimler bunyesinde Turkiye'den dunyaya 7/24 hizmet sunuyoruz. SAP alanında Daimler AG'nin bir cok lokasyonu icin yazılım geliştirmenin yanı sıra sistem desteği ve bakım hizmeti de sunuyoruz. Ortalama 50 bin kullanıcıya destek veren, yılda 42 bin problem cozen, 72 farklı sistem guncellemesi yapan ve 40'tan fazla projeyi başarılı bir şekilde sonuclandıran bir merkez olarak, kurduğumuz muşteri odaklı ekiplerle 'once muşteri memnuniyeti' anlayışını surduruyoruz." dedi.
Ozlem Vidin Engindeniz; "Kuresel IT Cozumleri Merkezi olarak her yıl buyuyerek ve servis portfolyomuzu genişleterek yolumuza devam ediyoruz. Oncelikle, SAP yazılım geliştirme ve sistem bakım hizmetleri ile uygulama yaygınlaştırma calışmaları kapsamında satış ve satış sonrası hizmetler projelerini eş zamanlı olarak bircok ulkede yurutmeye başladık. Uygulama Yaygınlaştırma Departmanımız bugune kadar, 40'tan fazla ulkede, 3.000'e yakın Mercedes-Benz bayisini Xentry Portal Pro sistemine entegre ederek onemli bir başarıya imza attı. 2015 yılı ise kuresel anlamda SAP portfoyune yeni işlerin dahil edildiği ve ekip buyukluğunun 120 calışanı aştığı bir yıl oldu. Kuresel IT Cozmuleri Merkezi, 2018 yılında servis ceşitliliğini de genişletme yoluna giderek analitik ve dijital cozumler alanında da hizmet ağını ve muşteri potansiyelini daha da buyuttu. 2021 yılında kurulacak Daimler Mobility Global Tech-Hub ise, Daimler Mobility AG.'nin kurduğu ilk yazılım geliştirme ussu olacak. İlk olmak ve Turkiye'den bu hizmetleri sunmak bize buyuk gurur veriyor" diye konuştu.
Kaynak: Carmedya.com