Albaraka Turk Genel Muduru Melikşah Utku, Merkez Bankası'nın hamlelerinin yanı sıra ekonomi ve hukuk reformunun yapılmasıyla Turkiye'nin ekonomik anlamda onemli gelişmeler gosterebileceğini, dijital bankacılık alanlarında onemli adımların atılacağını, İstanbul Finans Merkezi'nin de devreye girmesiyle Turkiye'nin onunun daha da acılacağını soyledi.
Utku, "Bankacılık Soyleşileri" kapsamında AA muhabirine, Albaraka Turk ve sektorun yeni tip koronavirus (Kovid-19) salgını donemindeki calışmaları hakkında bilgi verirken, geleceğe ilişkin ongorulerini paylaştı.

Turkiye'de bankacılık sektorunun oldukca guclu bir yapıya sahip olduğunu belirten Utku, ekonominin en onemli paydaşlarından olan bankacılık sektorunun senelerdir belli olcekli krizlerden başarıyla cıktığını soyledi.
Utku, 2020 yılında ise şu ana kadar modern ekonomik sistemin tecrube etmediği bir krizle karşı karşıya kaldığını, Kovid-19 salgını sebebiyle bankaların ilk kez kısıtlamalarla karşılaştığını ve yeni bir model ortaya koymaya calıştığını ifade etti.
Sektorun ozellikle kriz yonetiminde benzeri gorulmemiş bir tecrube kazandığını vurgulayan Utku, "Bu tecrube bankacılık sektorunu kuvvetlendiren bir etken oldu. Kriz senaryolarında back-up planlarının değeri tekrar ortaya cıkarken bankaların bu planlara daha fazla onem vermesi de gelecek icin onemli bir durum oluşturacaktır. En onemli bağışıklık ise dijitalleşme alanında gercekleşti. Bankacılık sektoru halihazırda dijitalleşme alanında onemli atılımlar gercekleştirmekteydi ancak Kovid-19 bu sureci hızlandırırken genele yayılmasına yardımcı oldu. Ayrıca 2020 yılında bankalar onemli bir kredi buyumesi ve yeniden yapılandırmalar gercekleştirdi. Bu sureci doğru yoneten bankaların bilancoları onemli bir gelişme kaydetti." şeklinde konuştu.
"Onumuzdeki donemde de ulkemizin finansal ekosistemine katkıda bulunmayı amaclıyoruz"
"Albaraka Turk olarak zorlu bir yıl olan 2020'yi hedeflerimizi gercekleştirerek tamamlıyoruz." diyen Utku, en son acıklanan ucuncu ceyrek bilancosunda aktiflerin yılbaşına gore yuzde 33'luk bir buyume sağlayarak 68,3 milyar TL'ye ulaştığını belirtti.
Utku, kullandırdıkları fonlarda da yıl başına gore yuzde 36'lık bir buyume yakaladıklarını, en onemli buyumeyi ise karlılık tarafında gercekleştirdiklerini bildirdi.
30 Eylul 2020'da donem net karının 137 milyon TL olarak gercekleştiğini aktaran Utku, "Bu alanda onemli bir gelişme sağladık. Ayrıca dijitalleşme tarafında da hedeflerimize ulaşırken bunyemizde hizmet veren yazılım geliştirme fonksiyonlarını AlbarakaTech Global catısı altında birleştirdik. Surdurulebilirlik alanında da CDP kapsamında en yuksek skorları alarak bu alanda calışmalarımızın meyvesini de toplamış olduk. Hedeflerimizi onumuzdeki donemde yenileriyle zenginleştirerek ulkemizin finansal ekosistemine katkıda bulunmayı amaclıyoruz." ifadelerini kullandı.
"Dijitalleşmede 2021'de oncu adımlar atmayı planlıyoruz"
Melikşah Utku, Albaraka Turk'un en buyuk hedefinin surdurulebilir bir buyume olduğunu belirterek, "2021 yılı icin de asıl hedefimiz surdurulebilir buyumeye katkı sağlayacak hamleler yapmaktır. Uzun vadeli ve surdurulebilir bir buyume icin strateji planları oluşturmaktayız." dedi.
2021 yılında kredi mekanizmasının genişlemesiyle gelen muşterilerin olası risklerini muşteri memnuniyetini onde tutarak başarıyla yonetmenin bu donemde buyuk onem arz ettiğini soyleyen Utku, "Ozellikle NPL rakamlarının yukarı gitme eğiliminde olabileceği 2021 yılında riskleri yonetmek bankacılık sektorunun de ana gundemini oluşturacaktır. Ayrıca dijital alandaki yatırımlarımızı da hızlandırmayı amaclıyoruz. Dijitalleşme gectiğimiz donemde de onemli hedeflerimizin olduğu bir alandı ama 2021'de bu alanda oncu adımlar atmayı planlıyoruz." şeklinde konuştu.
"'Fijital' bir donemin ayak seslerini duymaktayız"
Albaraka Turk Genel Muduru Utku, 2020 yılında tum sektorlerde olduğu gibi bankacılıkta da dijitalleşmenin on plana cıktığını, sektorun her paydaşının dijital dunyaya biraz daha alıştığını soyledi.
Dijital bankacılığın her bankanın onem verdiği bir alan olduğunu belirten Utku, internet uzerinden muşteri olmak dahil bircok bankacılık faaliyetinin dijital alana taşındığını bildirdi.
Ayrıca odeme sistemlerinde onemli değişiklikler yaşandığını ifade eden Utku, şunları kaydetti:
"Fintechlerin devreye girdiği bir sureci yaşadık. 2020 yılı ATM'lerden para cekme limitlerinin arttırdığı, temassız odemelerin buyuk olcude yaygınlaştığı bir donem oldu. Ayrıca TCMB 2020 yılında belli alanlarda one cıktı. Ozellikle 7/24 EFT gibi trendlerde oncu oldu. Bankaların 7/24 EFT yapmaları ve TCMB'nin Bankalararası Kart Merkezi'ne hakim ortak olması odeme yontemleri acısından cok onemli bir gelişme olarak akıllarda kaldı. Bu onculukle dijital odeme yontemleri alanlarında yenilikci gelişmeler gorebiliriz. 2021 yılında da bu gelişmeler devam edecektir.
Ote yandan cağrı merkezleri alanında da onemli gelişmeler gorduk. Şubeye gitmeden cağrı merkezleri aracılığıyla gercekleştirilen bankacılık faaliyetleri artarken kitle de bu duruma uyum sağladı. Bununla birlikte dijital bankacılığın da yukselmesiyle sektorde şubeleşme hamlelerinde bir gerileme mevcut. Bankalar her zaman şubeleşmeye ihtiyac duyacak ancak artık 'fijital' bir donemin ayak seslerini duymaktayız. Fiziksel ve dijitalin gerek şubelerde gerek bankacılık faaliyetlerinde birleşmesi ve faaliyetlerin tek bir butun olarak yurutulmesi onumuzdeki donemde gundemde olacak en onemli konulardan olacaktır.
Ayrıca yeni bir calışma modeli de gundemimize bu sene girmiş oldu. Karantina donemlerinde evden calışma modeli one cıkarken bu modelin buyuk oranda başarılı olduğunu gorduk. Bundan sonra da ozellikle bankacılık sektorunde evden calışma modelinin devam etmesi bekleniyor."
Utku, 2021'de dijitalleşmenin daha ağırlık kazanacağı, şubeleşmenin hız keseceği, evden calışma modelinin devam ettiği, muşteri deneyiminin ağırlık kazanacağı bir surecin goruleceğini soyledi.
TL kredilerde yavaşlama, YP kredilerde buyume olabilir
Melikşah Utku, Turkiye'nin, Ortodoks politikaların etkisiyle bir normalleşme surecine girdiğini, bu donemde reel getirinin enflasyonun ustunde olmasının beklendiğini belirtti.
Dolayısıyla dolarizasyonun geri cekilmesi ve yabancı sermayenin Turkiye'ye girişinin sağlanmasının hedeflendiğini soyleyen Utku, yapılan hamlelerle kredi maliyetlerinin yukselmesiyle kredi mekanizmasında 2020'deki gibi bir buyumenin gercekleşmeyeceğini ifade etti.
Utku, ozellikle TL kredilerde buyumenin yavaşlayacağına, buna mukabil dolarizasyonun azaldığı, yabancı sermayenin Turkiye'ye giriş yaptığı ve cari acıkta toparlanmanın yaşandığı bir yılda ongorulebilirlik sağlandığı takdirde yabancı para kredilerde buyume yaşanabileceğini dile getirdi.
Ayrıca bankacılık sektorunun ongorulebilirliğin artmasıyla kambiyo zararlarını da azaltmak isteyebileceğini soyleyen Utku, şu değerlendirmelerde bulundu:
"TCMB'nin hamlelerinin yanı sıra ekonomi ve hukuk reformunun yapılmasıyla Turkiye ekonomik anlamda onemli gelişmeler gosterebilir. Ortodoks politikalara donuşun etkisiyle yabancı sermayenin Turkiye'ye akışıyla buyuyen ama cari acık vermeyen ve dijitalleşmeyi onceleyen bir ulke konumuna yukselirsek surdurulebilir buyumenin de kapısı acılacaktır.
Ayrıca dijital dunyaya ve yeni odeme sistemlerine hızlı uyum sağlayan, regulasyonlar noktasında gerekli duzenlemeleri yapan bir ulke huviyetine ne kadar hızlı gecersek geleceğin dunyasında o kadar avantajlı konuma geceriz. Onumuzdeki donemde İstanbul Finans Merkezi'nin de acılmasıyla ekonomik ortamın gerek ongorulebilirlik gerek kurumlar itibarıyla tam anlamıyla sağlanması Turkiye'nin onunu daha da acacaktır."
Kaynak: Anadolu Ajansı / Murat Birinci