Gectiğimiz gunlerde sizlerle paylaştığımız bir haberimizde, Windows 10 20H2 guncellemesi sonrasında keşfedilen yeni bir sorundan bahsetmiştik. Bu sorun, bilgisayarların "NTFS" olarak bilinen dosya sistemini bozuyor, mavi ekran hatasına yol acıyordu. Sorunun ise "chkdsk" komutundan kaynaklandığı tespit edilmişti. Microsoft, hatayı giderdi ancak bu sorun, şirketle ilgili dikkat cekici bir detayı ortaya koymuş oldu.
Yapılan incelemelere gore bilgisayarların NTFS dosya sistemini bozan bu hata aslında yeni bir şey değildi. Windows Insider kullanıcıları tarafından yapılan acıklamalara gore chkdsk sorunu, Windows 10 Build 19624 surumunde ilk kez ortaya cıkmıştı. Windows Insider kullanıcıları sorunu Microsoft'a bildirdiklerini soylemesine rağmen bu hata, bir şekilde test surumunden kararlı surumlere aktarılmış gibi gorunuyor.
[h=2]Sorunun cozumu kolaydı. Ancak kimse ilgilenmedi[/h]
Ozellikle de SSD'lerin kullanıldığı Windows 10 bilgisayarları etkileyen bu hata, kullanıcıların yoğun baskısıyla 24 saat gibi kısa bir sure icerisinde cozuldu. Microsoft, ufak biz duzeltmeyle sorunun ustesinden geldi. Ancak asıl ilginc olan, boyle bir hatanın cok daha onceden ortaya cıkmış olmasıydı. Yaşanan olay, Windows Insider kullanıcılarının geri bildirimlerinin yeterince dikkatle incelenmediğini bir kez daha ortaya koyuyor. Windows 10 geliştiricileri, Başlat ve Bildirim menulerine yonelik geri bildirimleri incelerken, mavi ekran hatasına yol acan ciddi bir problemi gozden kacırmışlardı.

[h=2]Microsoft, itibarını goz gore gore zedeliyor olabilir mi?[/h] Microsoft, 2014 yılında cok radikal bir karar aldı. Şirket yonetimi, aldığı bu karar doğrultusunda Windows test ekibindeki calışan sayısını, cok ciddi miktarda azalttı. Yazılımcılara guvenmek yerine sanal makinelerde guncelleme testleri yapan şirket, boylelikle sorunların ustesinden gelebileceğine inanıyordu. Ote yandan Windows Insider kullanıcılarına da fazlasıyla guvenen şirket, guncelleme konusunda sorun yaşamayacağını duşunuyordu.
Ancak ozellikle de son yıllarda giderek artan guncelleme sorunları, Microsoft'un itibarını ciddi anlamda zedeliyor. Kullanıcılar, Windows 10 guncellemeleri sonrasında yaşanan sorunlar nedeniyle Microsoft'u adeta ti'ye alıyorlar. Ancak bu durumun ilerleyen donemlerde değişeceği, Microsoft'un hata ayıklamak icin yeni cozum arayışlarında olduğu iddia ediliyor. Bakalım Microsoft, kullanıcılarının gozundeki yerini iyileştirebilecek mi?