İlk once telefonunuzu kontrol etmeye başlarız. Akıllı telefonunuzdaki WhatsApp hesabını kullanamıyorsanız, WhatsApp Web’i de kullanamazsınız.
WhatsApp Web calışmıyor nasıl duzeltebilirim?
WhatsApp Web’i duzeltmek icin en iyi cozumler nelerdir? Oncelikle, WhatsApp’in kapalı olup olmadığını kontrol edin. Ardından, tarayıcınıza odaklanın ve cerezleri temizleyin, en son guncellemeleri yukleyin ve varsayılan ayarları geri yukleyin.
Sorun devam ederse, ek sorun giderme cozumleri kullanın. Bunları aşağıda bulacaksınız.
WhatsApp sunucusu kapalı mı?
İlk olarak, WhatsApp Web’in genel olarak kapalı olup olmadığını kontrol edin. Web istemcisinin sunucusunun kapalı olması durumunda olabilir. Kullanıcılar, web istemcisinin downdetector.com web sitesinde olup olmadığını kontrol edebilir. Downdetector.com şu anda WhatsApp sunucusunun kapalı olmadığını vurgulamaktadır. Ancak, WhatsApp kapalıysa, kullanıcıların web istemcisi tekrar acılana kadar beklemeleri gerekir.
Tarayıcı Uyumluluğunu Kontrol Edin
WhatsApp Web, desteklemediği tarayıcıları kullanan kullanıcılar icin calışmaz. Bu nedenle, bazı WhatsApp kullanıcılarının, uygulamanın web istemcisine bağlanmadan once tarayıcı uyumluluğunu kontrol etmesi gerekebilir. Google Chrome, Safari, Firefox, Opera ve Edge, WhatsApp Web ile uyumlu tarayıcılardır. Bu sayede milyonlarca kullanıcısı olan Vivaldi, Internet Explorer ve Maxthon gibi tarayıcılar haric tutuluyor. Uyumsuz tarayıcılarla dolaşan kullanıcıların WhatsApp uyumlu alternatifler yuklemeleri gerekir.
Tarayıcı Guncellemelerini Denetle
WhatsApp Web’in hala guncellenmesi gereken gorunuşte uyumlu tarayıcılarda calışmayabileceğini unutmayın. WhatsApp Web, Chrome, Firefox, Opera vb. Her surumu mutlaka desteklememektedir. Bu nedenle, tarayıcınızın en son surum olduğunu kontrol edin.
Chrome kullanıcıları, Google Chrome’u Ozelleştir > Yardım > Google Chrome Hakkında’yı tıklatarak tarayıcı guncellemelerini kontrol edebilir . Bu doğrudan aşağıda gosterilen sekmeyi acacaktır. Chrome kendini otomatik olarak gunceller ve kullanıcılar tarayıcıyı yeniden başlatmak icin Yeniden Başlat duğmesine basabilir.
Tarayıcı Cerezlerini Temizle
WhatsApp Web calışmıyor, bozuk tarayıcı cerezleri nedeniyle olabilir. Bu ozellikle tarayıcıda herhangi bir cerez hatası mesajı gorunduğunde gecerlidir. Chrome kullanıcıları cerezleri boyle silebilir.
- Click Google Chrome’u ozelleştirme tarayıcının penceresinin sağ ust kısmındaki menu duğmesine.
- Pencereyi doğrudan aşağıdaki resimde acmak icin Diğer Araclar > Tarama verilerini temizle’yi tıklayın.
- Secin Cerezler ve diğer site verilerini seceneği.
- Cerezleri silmek icin Verileri Temizle duğmesine basın.
Tarayıcı sıfırlama secenekleri, web uygulamalarını ve calışmayan istemcileri duzeltmek icin kullanışlı olabilir. Tarayıcıların coğu, varsayılan ayarlarına dondurecek, tarama verilerini (cerezler gibi) silecek ve uzantıları kapatacak sıfırlama secenekleri icerir.
Boylece, bir tarayıcıyı sıfırlamak verilerini temizler ve uzerinde bir web uygulamasını veya sayfasını engelleyebilecek herhangi bir uzantı bulunmamasını sağlar. Bu şekilde Chrome kullanıcıları bu tarayıcıyı sıfırlayabilir.
- Tarayıcının URL cubuğuna ‘chrome: // settings /’ yazın ve Enter tuşuna basın.
- Ayarlar sekmesini aşağı kaydırın ve seceneklerini genişletmek icin Gelişmiş’i tıklayın.
- Kullanıcıların, doğrudan aşağıda gosterilen Ayarları varsayılan ayarlarına geri yukle seceneğini secebileceği sekmenin altına doğru kaydırın.
- Ayarları sıfırla iletişim kutusunu acmak icin Ayarları varsayılan ayarlarına geri yukle’yi tıklayın.
- Google Chrome’u sıfırlamak icin Ayarları sıfırla’yı tıklayın.
VPN ağları WhatsApp Web ile bağlantı sorunları oluşturabilir. Bu nedenle, kullanıcılar WhatsApp Web’i tarayıcılarında acmadan once VPN yazılımını kapatmalıdır. VPN kullanıcıları genellikle VPN’leri VPN yazılım sistemi tepsi ikonlarına sağ tıklayarak ve bir Bağlantıyı Kes seceneğini secerek Windows 10’da devre dışı bırakabilirler. Yazılım daha sonra bağlantıyı kesmek icin bazı talimatlar sağlayabilir.
7: Ucak Modunu Telefonlarda Acın ve Kapatın
Telefon bağlantı sorunları nedeniyle WhatsApp Web calışmayabilir. Sonucta, web istemcisi mobil cihazların bir uzantısıdır. Geciş yapmak Ucak Modu kapatıp tekrar ve Android ve iOS mobil bağlantıları cozebilirsiniz.
iPhone’da Ucak Modu’nu acmak / kapatmak icin, Ayarlar’a dokunun ve Ucak Modu’nu yaklaşık yarım dakika sureyle acın. Ardından Ucak Modunu tekrar kapatın. Android mobil kullanıcıları, Ayarlar icindeki Ağ ve İnternet’ten Ucak Modu’nu acıp kapatabilirler .
8: iPhone Ağ Ayarlarını Sıfırla
Ağ ayarlarını sıfırlamak, iPhone’lar icin WhatsApp Web bağlantısını da duzeltebilir. Ağ ayarlarının sıfırlanması onları fabrika ayarlarına geri dondurur. İPhone’daki ağ ayarlarını sıfırlamak icin, Ayarlar’ı acın ve Genel > Sıfırla’yı secin . Daha sonra iPhone kullanıcıları bir Ağ Ayarlarını Sıfırla seceneğini secebilir.
İnternet Bağlantıları Sorun Gidericisini acın
Bazı kullanıcıların WhatsApp Web’i duzeltmek icin bilgisayarlarındaki bağlantı sorunlarını cozmesi gerekebilir. Internet Bağlantıları sorun gidericisi, İnternet bağlantı sorunlarını gidermek icin kullanışlı olabilir; bu da WhatsApp Web’i de duzeltebilir. Bu, kullanıcıların Windows 10’da Internet Bağlantıları sorun gidericisini nasıl acabileceğidir.
- Gorev cubuğunu aramak icin buraya yazarak Cortana’yı acın.
- Arama kutusuna ‘sorun giderme’yi girin.
- Doğrudan aşağıda gosterilen Ayarlar penceresini acmak icin Sorun Gider’i tıklayın.
- Internet Bağlantıları’nı secin ve pencereyi doğrudan aşağıdaki resimde acmak icin sorun gidericiyi calıştır’ı tıklayın.
- Sorun giderici iki secenek gosterecektir. Web sayfalarını tarayıcınızda acabiliyorsanız, belirli bir web sayfasına bağlanmama yardım et seceneğini secin.
- Sonra metin kutusuna WhatsApp Web URL’sini girin.
- İleri duğmesine basın. Ardından, sorun giderici bazı WhatsApp Web duzeltmeleri sağlayabilir.
WhatsApp kullanıcılarının, uygulamanın web istemcisini kullanmak icin telefonlarıyla bir QR kodu yakalamaları gerekir. Duşuk cozunurluklu telefon kameraları her zaman QR kodunu net bir şekilde yakalamaz. Bu nedenle, WhatsApp Web, cep telefonlarının kameralarında QR kodlarını yakalayamayan kullanıcılar icin calışmaz.
Bir telefonun QR kodunu almasını sağlamak icin, Ctrl ve + kısayol tuşlarına basarak WhatsApp Web sayfasını yakınlaştırmayı deneyin. Bu kısayol tuşu sayfayı yakınlaştırır ve QR kodunu genişletir. Ardından, QR kodunu tekrar taramayı deneyin. Hepsi bu kadar umarım sorununuzu cozmuşsunuz dur.