Web sayfası yerine "Hay Aksi!" mesajı veya başka bir hata kodu goruyorsanız Chrome, sayfayı yuklemeyle ilgili sorun yaşıyordur. Ayrıca sayfanın yavaş yuklendiğini veya hic acılmadığını da gorebilirsiniz.
Sayfa yukleme hata kodları ve sorunları
Aşağıdaki hata kodları, sayfanın acılmasıyla ilgili bir sorun olduğu anlamına gelir.
- "Hay aksi!": Chrome, sayfayı yuklerken sorun yaşıyor.
- ERR_NAME_NOT_RESOLVED: Ana makine adı (web adresi) mevcut değil.
- ERR_INTERNET_DISCONNECTED: Cihaz internete bağlı değil.
- ERR_CONNECTION_TIMED_OUT veya ERR_TIMED_OUT: Sayfanın bağlanması cok uzun surdu. İnternet bağlantınız cok yavaş veya sayfa cok meşgul olabilir.
- ERR_CONNECTION_RESET: Sayfayla bağlantınızı kesintiye uğratan bir şey oldu.
- ERR_NETWORK_CHANGED: Cihazınızın ağ bağlantısı kesildi veya cihazınız, sayfa yuklenirken yeni bir ağa bağlandı.
- ERR_CONNECTION_REFUSED: Sayfa, Chrome'un bağlanmasına izin vermedi.
- ERR_CACHE_MISS: Sayfa, daha once girdiğiniz bilgilerin tekrar gonderilmesini gerektiriyor.
- ERR_EMPTY_RESPONSE: Web sitesi hicbir veri gondermedi ve kapalı olabilir.
- ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: Sayfa, Chrome'un anlamadığı veriler gonderdi.
- BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: Hatalı bir istemci sertifikası nedeniyle web sitesinde (orneğin, bir banka veya iş web sitesi) oturum acılamıyor.
- Bir siteye ulaşılamıyor.
- Bir web sitesi acılmıyor.
- Bir HTTPS sitesi acılmıyor.
- Bir fotoğraf yuklenmiyor.
- Bir yeni sekme yuklenmiyor.
Bir hatayı duzeltmek icin aşağıdaki duzeltme adımlarını deneyin.
Sayfayı yeniden yukleme
Genellikle sayfayı yeniden yukleyerek hatayı duzeltebilirsiniz.
Sol ustte Yeniden yukle'yi
tıklayın.Yeniden yuklemek işe yaramadıysa...
1. Adım: İnternet bağlantınızı kontrol edin
Bilgisayarınızın kablosuz veya kablolu ağa bağlı olduğundan emin olun.
Hata iceren sekmeyi yeniden yuklemeyi deneyin.
2. Adım: Onbelleği temizleyin
Chrome, sayfanın yuklenmesini engelleyen bilgiler depolamış olabilir.
Sayfayı Gizli pencerede acın
Bilgisayarınızda Chrome'u acın.
Sağ ustte Diğer
Yeni Gizli pencere'yi tıklayın.Gizli pencerede sayfayı acmayı deneyin. Sayfa acılırsa onbelleği ve cerezleri temizleyin.
Onbelleği ve cerezleri temizleyin
Sağ ustte Diğer
Diğer araclar Tarama verilerini temizle'yi tıklayın."Zaman aralığı"nın yanında Tum zamanlar'ı secin.
Onbelleğe alınan resimler ve dosyalar ile Cerezler ve diğer site verileri'ni secin. Diğer veri turlerinin secimini kaldırın.
Verileri temizle'yi tıklayın.
Hata iceren sekmeyi yeniden yuklemeyi deneyin.
3. Adım: Diğer sekmeleri, uzantıları ve uygulamaları kapatın
Cihazınızın belleğinde boş yer kalmamış olabilir ve site, aynı anda uygulamalarınız, uzantılarınız ve programlarınız calışırken yuklenemez.
Bellekte yer acın:
- Hata mesajının gosterildiği sekme haric tum sekmeleri kapatın.
- Calışan diğer uygulamalardan veya programlardan cıkın ve uygulama veya dosya indirme işlemlerini duraklatın.
- Gereksiz Chrome uzantılarının yuklemesini kaldırın. Sağ ustte Diğer
Hata iceren sekmeyi yeniden yuklemeyi deneyin.
Sorun cozulmedi mi?
4. Adım: Bilgisayarınızı yeniden başlatın
Bazen programlar veya uygulamalar sayfanın yuklenmesine engel olur.
Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Sayfayı tekrar yuklemeyi deneyin.
5. Adım: Chrome'u guncelleyin
Bilgisayarınızda Chrome'u acın.
Sağ ustte Diğer
Ayarlar'ı tıklayın.Solda Menu
Chrome hakkında'yı tıklayın.Chrome kullanılabilir bir guncellemenin olup olmadığını kontrol eder. Sonucu gormek icin birkac saniye beklemeniz gerekebilir.
- Guncelleme varsa Yeniden başlat'ı tıklama seceneğini gorursunuz. Yeniden başlattıktan sonra, hata iceren sekmeyi yeniden yuklemeyi deneyin.
- Herhangi bir talimat gorunmezse Chrome surumunuz gunceldir.
6. Adım: İstenmeyen yazılım olup olmadığını kontrol edin
Windows işletim sistemi kullanıyorsanız, istenmeyen yazılımları bulmak ve kaldırmak icin Chrome Temizleme Aracı'nı kullanın.
İstenmeyen yazılımı kaldırdıktan sonra, hata iceren sekmeyi yeniden yuklemeyi deneyin.