
Aytemiz, yuksek teknoloji yatırımları kapsamında mobil uygulamasını geliştirerek muşterilerine yeni bireysel elektronik odeme sistemi sundu.
Verimlilik artışı sağlamak ve muşteri ihtiyaclarına hızlı cevap verebilmek amacıyla mobil uygulamasına entegre ettiği yeni odeme sistemi Vaay ile arac camları dahi acılmadan talep edilen yakıt miktarı pompaya iletilip, odeme sonrası, fiş/faturayı dijital olarak alma fırsatı sunuluyor. Vaay'ın bir diğer avantajı ise dijital yakıt alışverişi tercih eden tuketicilerin 365 gun yuzde 5'e varan indirimlerden yararlanabilmesi olacak. Turkiye genelinde tum Aytemiz istasyonlarında gecerli olacak bu sistemde tum kredi kartları kullanılabilecek.
"Hijyeni, konforu ve ekonomiyi kodladık"
Mobil cihazların ve finansal teknolojilerin getirdiği nakitsiz odeme kolaylığını, tuketiciler icin fonksiyonel bir platformda sunduklarını belirten Aytemiz Genel Muduru Erol Varlık, "Yeni odeme sistemimiz 'Vaay' ile hijyeni, konforu ve ekonomiyi kodladık. Dijitalleşmeye, veri analizine onem veren bir marka olarak gecirmekte olduğumuz ozel surecte bu yondeki calışmalarımıza daha da hız kazandırdık. Gunumuz tuketicileri artık yenilikci, yaratıcı ve sorumlu markaları tercih ederken kendilerine sağlanan fonksiyonel faydaya daha da fazla onem veriyorlar. Bununla birlikte dijitalleşme ve data analizi ile muşterilerinizi daha iyi tanıyor olmanız artık alışveriş dunyasının olmazsa olmazı. Bu doğrultuda markamızı, calışanlarımızı ve bayilerimizi 'yakın geleceğe damga vuracak yeni normal şartlara' herkesten once hazırlamak icin, yuksek teknoloji gerektiren ve tuketicilere fayda sağlayan projeler geliştirmeye ve uygulamaya devam edeceğiz" dedi.
Mobil odemeler, temassız odemeler, dijital cuzdanlar, kimlik doğrulama teknolojileri gibi gunluk hayatımızı kolaylaştıran inovasyonların her gecen gun arttığına dikkat ceken Varlık, "Pandemi ve artan işlem hızı beklentisinin bileşkesi onumuzdeki donemde de onemini artarak devam ettirecek. Bunun en carpıcı orneği olarak 2020'nin ilk yarısında gercekleşen temassız işlem adetlerinin, gectiğimiz yılın aynı donemine gore 3 kat artarak 563 milyona ulaşmasını gosterebiliriz. Aytemiz ozelinde ise yılın ilk altı ayında muşterilerimizin odeme tercihlerini incelediğimizde ister aractan odeme olsun ister temassız mobil odeme olsun tuketici alışkanlıklarında ciddi bir değişim olduğunu gozlemliyoruz. Biz de tam bu doğrultuda teknolojinin sağladığı imkanlar, değişen para kavramı, vazgecilmez donuşumun yarattığı yeni cozumler sonucunda, tuketici araştırmaları, değişen muşteri beklentileri ve ihtiyaclarını dikkatlice analiz ederek 'Vaay' projesini hayata gecirdik" şeklinde sozlerini surdurdu.
"Sadece taşıt tanıma, insan da tanı"
Dijital yakıt alışverişini tercih eden tuketicilere hız ve avantajın konforunu sunmak istediklerini belirten Aytemiz Genel Muduru Erol Varlık, tuketici analizleri ile kişiselleştirilmiş hizmet ve urunler sunma hedefinde olduklarını soyledi. Vaay ile sektordeki ilk B2C elektronik satış sistemini hayata gecirdiklerini ve bu sistemi BESBireysel Elektronik Satış olarak adlandırdıklarını belirten Varlık, 20 milyona yakın bireysel arac surucusunu hedeflediklerini de ekledi.
Erol Varlık sozlerine şoyle devam etti; "Biz, Aytemiz olarak her zaman fark yaratmayı sevdik. Sektorumuzde hep filo araclarına sağlanan avantajlar dikkat cekti. Oysaki bireysel arac kullanıcılarının sayısının filo aracı kullananların neredeyse 50 katı olduğunu gormek gerekir. Bu noktada da, bireysel arac kullanıcılarını onceleyen bir tanıma sistemi olmadığını dikkate alarak "Sadece taşıt tanıma, insan da tanı" dedik. Filo araclarına sunulan tum faydaları son tuketiciye de sunmaya karar verdik. Araclarla birlikte bireyi de hedef aldık. Vaay sistemi ile tum suruculer yakıt alışverişlerinin gecmişlerini takip edebilecek, aylık yakıt alım kotasını belirleyebilecek, tum işlemlerini telefonu uzerinden yapabilecek ve kendisine ozel sağlanan 365 gun indirimden faydalanabilecekler."
Bugunden itibaren kullanıma sunulan Vaay odeme sisteminin nakit kullanımından hızla uzaklaşan, istasyondaki tum işlemlerini mobil cihazları ile mesafeli bir şekilde gercekleştirmeye calışan mevcut ve potansiyel tuketiciler icin buyuk bir boşluğu dolduracağına inandığını belirten Erol Varlık, "Yuksek teknoloji acılımlı olan ve bireyleri ozgurleştiren bu projenin muşterilerimizden alacağımızı duşunduğumuz Vaay reaksiyonuna ithafen isminin de Vaay olmasına karar verdik. Bu projenin tuketicimizin beklentilerini karşılayacağını şimdiden ongorebiliyoruz" dedi.
Vaay uygulamasının pratik bir şekilde kullanılabildiğini aktaran Aytemiz Genel Muduru Erol Varlık "Aracından cıkmadan ve kimseyle temas etmeden akaryakıt almak isteyen bir tuketici icin, Aytemiz aplikasyonu uzerinden oluşturacağı bir kodun, istasyonlarımızda satış gorevlisine gosterilmesi yeterli olacak. Yakıt faturası da taşıt tanıma sistemindeki gibi kendisine dijital ortamda ulaştırılacak. Sektorumuzde ve ozellikle de pandemi doneminde, tuketicilerin hayatlarını kolaylaştıran boyle yuksek bir teknolojinin kullanımının cok onemli bir adım olduğunu duşunuyoruz. İşlerimize sımsıkı sarılmaya, birliğe, beraberliğe ve cok calışmaya ihtiyacımız olduğu bu gibi zorlu donemlerde yapılan yenilikci ve yaratıcı calışmaların başarıya ulaşacağına inancımız tamdır" dedi.
Kaynak: Carmedya.com