TUKETİCİLER Birliği Derneği Antalya Şube Başkanı Neşet Gunduz, pandemi surecinde fahiş fiyat artışının ardından şimdi de coğu urunun gramajının duşurulduğunu belirterek, "Bu bir suctur ve şikayet edilmelidir" dedi. Gunduz, kendilerine gelen şikayetler arasında, insanların maske takmaması ve sosyal mesafeye uymamaların da bulunduğunu soyledi.
Koronavirus surecinde yaşanan sokağa cıkma kısıtlamaları sırasında bazı satıcılar, elindeki urunleri fahiş fiyatlara satmaya başladı. Tuketicilerin şikayetleri uzerine olaya mudahale eden Ticaret Bakanlığı'nın yaptığı incelemeler sonucu bazı işletmelere ceza kesildi. Tuketiciler Birliği Derneği Antalya Şube Başkanı Neşet Gunduz, fiyat artışı yapmayan firmaların bazı urunlerinin gramajlarını duşurduklerini belirterek, bunun da bir suc olduğunu ve şikayet edilmesi gerektiğini soyledi.
'TUKETİCİ BİLDİRSİN'Tuketicilerin bu tur şikayetleri nereye yapacaklarını bilmediklerini soyleyen Gunduz, "Pandemi surecinde bazı urunlerin fiyatlarının cok artması ve stok yapılması en cok gelen şikayetlerden biriydi. Tuketiciler ozellikle bu konuyla ilgili şikayetlerinin nereye yapacaklarını tam olarak bilemiyor. Bazı urunlerin fiyatları yuzde 60'a kadar artış gosterdi. Bakanlığımız şikayetler uzerine bununla ilgili onlem alarak onune gecmiştir. Tuketici fahiş fiyat artışlarını Ticaret İl Mudurluklerine ve zabıtaya bildirmeli" dedi.
'SON OYUN, GRAMAJ EKSİKLİĞİ'Tuketicilerin fahiş şekilde fiyatı yukselen urunleri fotoğraflayıp şikayette bulunması gerektiğini belirten Gunduz, "Son oynanan oyun ise gramaj eksikliği. Tuketici aldığı paketlerin eksildiğini goruyor. Urunlerin fiyatları aynı, ancak gramajı duşuk. Bu da bir suctur ve şikayet edilmelidir. Satış yapan iş sahipleri ise stok yapmadıklarını, urunlerin zaten stoklarında olduğunu soyluyor. Bakanlığın bu konudaki yonetmeliğe gore deponuzdaki urunlerin 5 yıl icerisindeki hareketi neyse bugun de aynı hareketin olması lazım. Tuketiciler simsarların bu oyunlarına gelmesin. Fiyatı fahiş şekilde yukselen urunun fotoğrafını cekip şikayette bulunsunlar" diye konuştu.'MASKE VE SOSYAL MESAFE İLE İLGİLİ ŞİKAYETLER ALDIK'İnsanların maske takmamasına kadar şikayetler aldıklarını soyleyen Gunduz, "Pandemi doneminde tuketicilerin bizlere ulaştırdığı bircok şikayet oldu. Bunların başında ise sağlıkla ilgili sorunlar ve sosyal cevreyle ilgili şikayetler oldu. İnsanların maske takmaması ve sosyal mesafeye uymamaları şikayetler arasında. Bu durum tuketici haklarına girer mi diyorlar, evet tuketici haklarına girer. Evrensel hukuktaki maddelerden birisi de tuketicinin sağlık ve guvenliği ile ilgili maddedir. Bize gelen bu tur şikayetleri Sağlık İl Mudurluğu'ne, iş yerlerinde bu tur durumlarla karşılaşılan şikayetlerde de Ticaret İl Mudurluğu'ne iletiyoruz. Tuketici 112'yi aradığı zaman da acil bir şekilde kolluk gucleri mudahale ediyor" dedi.

Kaynak: Demiroren Haber Ajansı / Semih ERSOZLER