Turkiye’nin en buyuk e-ticaret platformlarından biri olan Trendyol, bir kez daha eleştirilerin odak noktasında kalmış durumda. Trendyol’da da faaliyet gosteren “Hediyehanem” isimli bir mağaza tarafından satışa sunulan urunler, yayınlanır yayınlanmaz kullanıcıların tepkisini cekti.
Bildiğiniz gibi gectiğimiz hafta yaşanan korkunc İzmir depreminin ardından pek cok bina yıkılmış, onlarca vatandaşımız yıkılan binaların altında can vermıştı. Onlarca saat suren calışmaların ardından enkaz altından cıkarılan Elif Perincek'in, kendisini kurtaran itfaiye erinin elini tuttuğu fotoğraf ise taşıdığı anlam nedeniyle kısa surede viral hale gelmişti.

Hediyehanem adlı mağaza, Elif Perincek'in itfaiye erinin elini tuttuğu fotoğrafı kullanarak “Umudunu Asla Kaybetme” yazan ozel bir kupa tasarladı ve tasarlamış olduğu bu kupayı Trendyol mağazası uzerinden satışa sundu.
Soz konusu urunu goren Trendyol kullanıcıları, fazlasıyla anlamlı bu fotoğrafın ticari bir urunde kullanılmasını pek hoş karşılamadı ve sosyal medyada hem Trendyol’a hem de Hediyehanem’e adeta tepki yağdı.
[h=2]Soz konusu kupa tasarımı icin Trendyol ve Hediyehanem'e gelen tepkilerden bazıları[/h]




[h=2]Trendyol, tepki ceken kupa tasarımı icin acıklama yaptı[/h] Gelen tepkiler uzerine soz konusu fotoğrafın kullanıldığı kupanın urun sayfası yayından kaldırıldı. Trendyol, ozellikle Twitter kullanıcıları tarafından fazlasıyla sert bir dille eleştirilen urun ile ilgili yapmış olduğu acıklamada şu ifadelere yer verdi:
“Kamuoyunda hassasiyet yaratan bir urunun platformumuzda yer alması bizim icin kabul edilemez. Soz konusu urunleri platformumuzda yer aldığını tespit ettiğimiz anda derhal satıştan kaldırdık. Urunlerin satıcısıyla ilgili gerekli tum işlemler yapılarak platformumuzdaki satışları durduruldu. Aynı hassasiyeti paylaştığımız tum muşterilerimize uyarıları icin teşekkur ederiz.”

Sizlerin de bildiği uzere Trendyol, tek başına bir marka haline gelmiş olsa da aslında icinde pek cok ucuncu taraf satıcının bulunduğu bir sanal pazar yeri. Bu nedenle Elif Perincek'in itfaiye eri ile fotoğrafının bulunduğu kupa gibi algoritmaların filtresine takılmayan urunler, bir Trendyol calışanı ya da kullanıcısı fark edene kadar gozden kacabiliyor.
Konu İzmir depremi ve Trendyol’dan acılmışken; e-ticaret platformunun İzmir depreminden sonra Turk Eğitim Vakfı ile birlikte “Trendyol Kalpten Kalbe Burs Fonu”nu kurduğunu ve 1 milyon TL kaynak ile depremden etkilenen cocukların ve genclerin eğitimine devam edebilmeleri icin destek sozu verdiğini hatırlatalım.
()