Ulkemizdeki sosyal medya kullanıcıları, birkac saattir Trendyol ile ilgili bir meseleyi konuşuyorlar. İddialara gore Trendyol, bilgisayar korsanlarının hedefi haline gelerek kullanıcıların kredi kartı bilgilerini caldırmıştı. Bazı kullanıcılar, bu iddia nedeniyle Trendyol'a tepki gosterirken bazı kullanıcılarsa kart bilgilerinin calınması durumunda neler yapmaları gerektiğiyle ilgili endişelerini dile getirmişlerdi. Konudan haberdar olan Trendyol, resmi bir acıklamada bulundu.
Trendyol'un resmi acıklaması, Twitter uzerinden yapıldı. Şirket, soz konusu iddialarla ilgili paylaşım yapan kullanıcılara yanıt vererek, boyle bir şeyin olmadığını aktardı. Altyapılarının uluslararası standartlarda korunduğunu ifade eden yetkililer, herhangi bir guvenlik ihlalinin meydana gelmediği soylediler. Trendyol tarafından yapılan acıklamalar, kullanıcıları ciddi anlamda rahatlattı.

Trendyol tarafından, iddialara yonelik verilen cevapta şu ifadelere yer verildi:
Merhaba, muşterilerimizin kart bilgilerine ulaşıldığı yonundeki iddialar doğru değildir. Uluslararası standartlarda korunan sistemizde herhangi bir guvenlik acığı oluşmamıştır. Her zaman olduğu gibi guvenle alışveriş yapmaya devam edebilirsiniz.