Kahve zinciri muşterilerine daha şeffaf bir kahve deneyimi sunmak amacıyla yazılım devi Microsoft ile bir iş birliği yapıyor. Kahvelerin toplanmasından kavrulmasına ve tedarik edilmesine kadar butun aşamaların muşterilerle buluşması sağlanacak. Microsoft tarafından altyapısı hazırlanan bir Blockchain teknoloji ile de muşterilere kolaylıkla ulaşacak.
Muşterilerin ictikleri kahvelerin cekirdekleriyle ilgili seruveni bilmesi gerektiği fikrinden yola cıkan Starbucks, bu noktada soz konusu sistemi oluşturulan kodlar sayesinde muşterilerine sunacak. Bu sayede meraklı kişiler kahvenin nerede uretildiğini, nerede kavrulduğunu, nasıl kavrulduğunu ve demleme tekniklerine kolaylıkla ulaşabilecek.
Starbucks, blockchain teknolojisinden yararlanarak, surdurulebilir fikirlere sahip genc tuketicileri kendine cekmeyi planlıyor. Y kuşağı tuketicileri surekli olarak bilincli tuketiciliği savunuyor. Ne yedikleri veya ictikleri konusunda ayrıntılara dikkat ediyorlar. Orneğin yiyeceklerinin nasıl yetiştirildiğini, kokenini ve bunun etik ve surdurulebilir bir şekilde uretilip uretilmediğini merak ediyor ve araştırıyor. Starbucks da bu noktada soz konusu kitleye sesleniyor.