Artık Turkcell hatlı cep telefonunuzu kullanarak sabit telefonlarla en uygun fiyata konuşabilirsiniz..
EvTurkcell
Sabit hatlarla en uygun fiyata konuşturan EvTurkcell donemi başladı!
Genel:
Evinizde de Turkcell kullanarak sabit hatlarla en uygun fiyata konuşabiliyorsunuz. EvTurkcell’li Hazır Kart'lılar, ayda 7,5 TL’ye evden yurt ici sabit hatlarla tam 400 dakika konuşuyor. Evde de Turkcell kullanın, ev ekonomisi hareketine katılın!
EvTurkcell kampanyası 30 Haziran 2010 tarihine kadar gecerlidir.
Ucretlendirme:
EvTurkcell'den faydalanan Hazır Kart'lı aboneler, EVDE CEP yazıp 8058'e gonderdiklerinde ayda 7,5 TL karşılığında 30 gun boyunca ev alanından yurt ici sabit hatları arayabilecekleri 400 dakika kazanabilirler.
Paket aşımlarının 5 dakikası 50 Kr ile ucretlendirilecektir.
Paket ucretlendirme periyodu 1dk’dır.
Katılım:
Kampanyaya katılmak icin ev olarak sececeğiniz alandan EVTURKCELL veya EVDEYIM yazıp 8008'e gondermeniz ve gelecek onay mesajını EVET yazıp cevaplamanız gerekmektedir. Ayrıca, 8008'i arayarak da EvTurkcell'den faydalanmaya başlayabilirsiniz. 8008'i aradığınızda abonelik icin yonlendirileceksiniz.
Abonelik onay mesajını aldıktan sonra, ev alanınızdan yurt ici sabit hatlarla konuşma başlattığınızda, bir indirim anonsu duyacaksınız. İndirim anonsunu duyduğunuz her aramada konuşmanız indirimli olacak demektir.
Eğer EvTurkcell kampanyasına daha once katıldıysanız ve EvTurkcell paketi almak istiyorsanız, 8058’e EVDE CEP yazıp gondermeniz yeterli.
EvTurkcell paketiniz her ay otomatik yenilenecektir.
Kampanyaya tum bireysel Turkcell'liler katılabilir.
Tarifeniz ne olursa olsun, EvTurkcell kampanyasına abone olabilirsiniz.
8008 servisi, ilk arama yaptığınız yeri indirimli konuşma yeriniz olarak tanımlar. Bu yuzden, evinizden indirimli konuşabilmek icin, 8008'i mutlaka evinizdeyken ya da indirimli alan olarak nereyi secmek istediğiniz yerden aramanız gerekir. Kısa mesajla yapacağınız EvTurkcell abonelik işlemini de mutlaka indirimli konuşmak istediğiniz ev alanınızdan yapmanız gerekir.
Tanımlanan alanı değiştirme veya evden indirim anonsunu duyamadığınız alanı indirimli alanınıza ekleme gibi işlemleri 8008'i arayarak yapabilirsiniz.
EvTurkcell dakika paketleri 1 milyon kişiyle sınırlıdır.
Katılım icin gonderilen sms ve 8008 sesli yanıt sistemi aramaları ucretsizdir.
Detaylar:
Kapsam
EvTurkcell indirimi sadece yurt ici sabit hatlara yapılan aramalarda gecerlidir. Kıbrıs PSTN ve Global Star haric tum yurt ici sabit hat aramaları indirim kapsamındadır.
EvTurkcell ile yurt ici sabit hatlarla 400 dakika konuşulabilmektedir. "Yurt ici sabit hatlarla en uygun fiyata konuşma" soyleminde, operatorlerin 400 dakikaya kadar yurt ici sabit hat aramalarını iceren tarifeleri baz alınmıştır.
8008, sadece Turkcell numaralarından ve aynı gun icinde en fazla 5 kez aranabilir.
Bilgi sorgulama
*123*53# tuşlayarak veya muşteri hizmetlerini arayarak kalan konuşma surenizi oğrenebilirsiniz.
Ev alanınızı ise *858# yazıp evet tuşuna basarak sorgulayabilirsiniz.
Ucretlendirme periyodu
EvTurkcell paketlerinin ucretlendirme periyodu 60sn'dir.
İndirimli Alan
EvTurkcell servisine aboneliğiniz varsa, indirimli alan olarak belirlediğiniz yerden yurt ici sabit hatlara yaptığınız her aramada “Evde Turkcell'le İndirim” anonsunu duyarsınız. Bu anonsu duyduğunuzda konuşmanız indirimli olacaktır. Eğer evinizde indirim anonsunu duyamıyorsanız, evinizin bu anonsu duyamadığınız alanından 8008'i aramanız yeterli. Gerekli yonlendirmeler sesli yanıt sisteminde yapılır. Boylece indirim anonsunu duyamadığınız alan da indirimli alanınız icine eklenir. Eskiden indirim anonsunu duyduğunuz yerden şimdi anonsu duyamadığınız durumlarda Turkcell Muşteri Hizmetleri'ni aramalısınız.
Konferans goruşme
Dakikalarınızı konferans goruşmesi icin kullanabilirsiniz.
Numara değişikliği & Devir & Borctan Dolayı Kapama
Numara değişikliği yaptığınızda aboneliğiniz devam eder. Numaranızı devrettiğinizde o numaraya ait olan abonelik iptal olur. Borctan dolayı yapılan hat kapamalarında da abonelik iptal edilir.
İptal
400 dakikalık paketiniz 30 gun gecerlidir. 30 gunun sonunda paket aboneliğiniz otomatik olarak yenilenir. Paketinizi iptal etmek icin IPTAL PAKET yazarak 8058’e gondermeniz gerekmektedir. Paket kullanım sureniz dolduğunda, paketiniz iptal edilecek ve tekrar yenilenmeyecektir.
EvTurkcell servisinden cıkmak icinse IPTAL EVTURKCELL yazıp 8008'e gondermeniz gerekmektedir.
8008, sadece Turkcell numaralarından ve aynı gun icinde en fazla 5 kez aranabilir.
Turkcell kampanya tarih ve koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Ozel servis numaralarının ucretlendirilmesi
Yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, Turkcell Muşteri Hizmetleri, tum katma değerli hizmet sunulan numaralar ve ozel servis numaralarına doğru yapılan arama ucretleri yararlanmakta olduğunuz tarifedeki ucretlendirmelerden farklıdır, tarifenizde belirtilen ucretler veya var ise ucretsiz goruşme sureleri bu servisleri kapsamamaktadır.
Sık Sorulanlar:
Ev alanı olarak belirlediğim yeri istediğim zaman değiştirebilir miyim?
Ev alanı olarak belirlediğiniz bolgeyi 15 gunde bir değiştirebilirsiniz. Bu işlemi 15 gunde birden daha sık yapmak isterseniz, 8008'i aradığınızda sistem buna izin vermez. Orneğin evinizi değiştirdiğinizde, yeni evinizde yurt ici sabit hatlarla indirimli konuşmak icin tekrar 8008'i aramanız yeterli. Yonlendirmeleri takip ederek yeni evinizi indirimli alan olarak tanımlayabilirsiniz.
İndirimli konuşulan tarifeler/kampanyalarla birlikte kullanıldığında oncelik nasıl olacak? (BizBize , Bir Fiyat gibi…)
Eğer her yone gecerli dakikalarınız yoksa, yurt ici sabit hatlara en avantajlı fiyatı EvTurkcell sunar. Bu yuzden, evden yurt ici sabit hatlara yapılan aramalar oncelikle EvTurkcell servisi fiyatlarından ucretlendirilir. Cunku sizin icin yurtici sabit hatlar yonune en uygun paket EvTurkcell'dir.
444'lu cağrı merkezlerini evden aradığımda da indirimli goruşur muyum?
444'lu cağrı merkezlerini ararken başına alan kodu (0212, 0312 gibi) koyarak arama yaparsanız indirimli goruşursunuz.Turkcell muşteri hizmetlerini aradığınızda, işleminizi sesli yanıt sisteminde tamamlarsanız herhangi bir ucret odemezsiniz. Muşteri temsilcisine bağlandığınız takdirde 1 SMS ile ucretlendirilirsiniz.
Zaten EvTurkcell abonesiyim. İndirimli konuşturan EvTurkcell paketlerini nasıl alabilirim?
EvTurkcell'li on odemeli hatlar, EVDE CEP yazıp 8058'e gondererek EvTurkcell paketlerinden faydalanabilir.
Paketim yok. Nasıl Ucretlendirilirim?
Paketsiz EvTurkcell aboneleri 5 dakikası 50 Kr ile ucretlendirilir. Ucretlendirme periyodu 300sn' dir.
Aynı ay icerisinde birden fazla EvTurkcell paketi alabilir miyim?
Aynı ay icerisinde 1 EvTurkcell paketi kullanabilirsiniz. 400dk ile evden sabit hatlar yonune olan tum arama ihtiyacınızı karşılayabilirsiniz.
EvTurkcell paketimdeki dakikalarım bir sonraki aya devrediyor mu?
Paketinizde kalan dakikalar bir sonraki aya devretmemektedir.
Hazır Kart'tan faturalı hatta veya faturalı hattan Hazır Kart'a gectiğimde paketim ne olacak?
Hazır Kart'tan faturalı hatta gectiğinizde paketiniz iptal olur. 30 gun icerisinde paketiniz otomatik olarak yenilenir ve ilk faturanıza faturalı paket kullanım ucreti yansıtılır.
Paketinizin yenilenmesiyle beraber dakikalarınızı kullanmaya başlayabilirsiniz.
Faturalı hattan Hazır Kart'a gecen abonelerin paketleri iptal edilir. Abonelerin paket alabilmek icin 8058'e EVDE CEP yazıp gondermeleri gerekmektedir.
Turkcell Evdeyim
Cok guzeL kampanyaLarı var TurkCeLLin . TurkceLLin farkı
