
Acıklamada, bu tur yanıltıcı ve aldatıcı reklam ile ilanlar nedeniyle, tuketicilerin maddi ve manevi menfaatlerine zarar verildiğinin gozlemlendiği belirtildi. Turizm tesisleri tarafından yapılan reklamlardaki bu yanıltıcı ve aldatıcı unsurların ağırlıklı olarak tesislerin turu ve niteliğini belirten sınıf ve yıldız kategorilerine ilişkin tuketicilere yanlış bilgi verilmesiyle ilgili olduğu kaydedildi.
Acıklamada, turizm tesislerinin turu ve niteliğinin Kultur ve Turizm Bakanlığı tarafından değerlendirilerek, tesislerin dahil olduğu sınıf ve yıldız kategorilerinin soz konusu akanlıkca belgelendirildiği hatırlatıldı.
Belgelendirilen bu tesislerin sınıf ve kategorileriyle beraber, Kultur ve Turizm Bakanlığının www.kultur.gov.tr adresli internet sitesi ve Sanayi ve Ticaret Bakanlığının Tuketici Bilgi Sistemi (TUBİS) olan www.tuketici.gov.tr adresli internet sitesi uzerinden yayınlanmaya başlandığı bildirilen acıklamada, şunlar belirtildi:
''Bu sebeple, doğrudan kendi imkanlarıyla veya seyahat acenteleri aracılığıyla, zaman, emek ve para ayırma karşılığında dinlenme, tatil ve seyahat beklentisiyle hizmet satın alacak olan tuketicilerin, işletmeler tarafından kendilerine taahhut edilen kalite ve hizmetin gercekten yerine getirilip getirilemeyeceğinin onceden incelenmesi ve sonradan beklentilerinin aksi uygulamalarla karşılaşmamaları ve bu şekilde maddi ve manevi cıkarlarının olumsuz etkilenmemesi acısından satın alma kararı vermeden once, hizmet satın almayı planladıkları tesislerin dahil olduğu sınıf ve yıldız kategorileriyle ilgili olarak bahsi gecen internet siteleri uzerinden araştırma yapmaları ve bu araştırma neticesinde satın alma kararı vermeleri yararlı olacaktır.''
HaberTurk
__________________