Turkiye’nin onde gelen tur operatorlerinden Anı Tur, finansal kriz, tur iptalleri ve yoğun muşteri şikayetleriyle gundemde.

TurizmGuncel

Turizm sektoru bir suredir Anı Tur’u konuşuyor. Şirket, bir suredir muşterinin haberi olmadan iptal edilen turlar, odenmeyen iptal bedelleri ve cok sayıda calışanın işten cıkarılmasıyla gundemde.

10'ARLI GRUPLAR HALİNDE İŞTEN CIKARILDILAR

Anı Tur’un Kozyatağı’ndaki merkezinde gorev yapan onlarca calışanın işine son verildiği belirtiliyor. 10’arlı gruplar halinde işten cıkarıldığı belirtilen Anı Tur calışanlarının buyuk coğunluğunun satış, misafir ilişkileri ve ucak bilet departmanlarında gorev yapanlardan oluştuğu oğrenildi.

Operasyon departmanı calışanları ise cıkış işlemlerinin yapıldığının kendilerine sozlu olarak beyan edildiğini ancak cıkış belgeleri verilmediği icin şirkete gidip gelmek zorunda kaldıklarını ve şirket yetkilileri tarafından istifaya zorlandıklarını belirtti. İşciler, gerekce belirtilmeden işten cıkarıldıklarını, buna dair resmi belge istediklerini ancak herhangi bir belge alamadıklarını anlattı.

TURSAB ve BAKANLIK DEVREDE

Ote taraftan Anı Tur ile ilgili son donemde gelen yoğun şikayetlerden dolayı, şirketin TURSAB tarafından denetlendiği (faaliyetlerine devam edip etmediğinin tespiti) şu anda benzer bir denetimin de bakanlık tarafından yapıldığı oğrenildi.

Konuyla ilgili olarak ulaştığımız Anı Tur’un yoneticileri ise kamuoyunu aydınlatacak bir acıklama yapmadı. TURSAB kaynaklarından edindiğimiz bilgiye gore, Anı Tur'un merkezi ve buroları hala acık. Şirketin sahibi Veli Cilsal'ın, diğer acentelerin aksine ortadan kaybolmadığı, krizi aşmak icin yol arayışında olduğu ifade ediliyor. Şirketin şu anda acentelere urun sunmadığı, satışları da minimum duzeye indirdiği edinilen bilgiler arasında.

YOĞUN ŞİKAYETLER

Şikayet sitelerine Anı Tur ile ilgili cok sayıda şikayet yapılıyor. Şikayetler ise hizmet, tur kalitesi, otel, rehber vs’den ote, iptal edilen turlar ve bu turların iadelerinin yapılmaması. Sosyal medyada ve şikayet sitelerinde mesaj yazan vatandaşlar, kendilerine haber verilmeden turların iptal edildiğini, ancak iadelerin yapılmadığını belirtiyor. Bazı vatandaşlar ise, ilk aradıklarında iadelerin kısa sure icinde yapılacağının soylendiğini, ancak sonrasında telefonlara kimsenin cıkmadığını ifade ediyor.

ANI TUR CALIŞANLARINDAN BASIN ACIKLAMASI

Anı Tur'da calışıyorken işten cıkarılan personel ise Kozyatağı'nda bulunan şirket merkezi onunde toplanarak bir basın acıklaması gercekleştirdi. Gerekce sunulmadan işten cıkarıldıklarını belirten calışanlar, calıştıkları bilgisayar vb calışma araclarının da şirketten tahliye edildiğini one surdu.

Acıklamada şu ifadelere yer verildi:

Anı Tur emekcileri olarak 11 Eylul’de herhangi bir gerekce sunulmadan işten cıkarıldık. Aynı gunun gecesinde ozel eşyalarımız cope atılmış olup, bilgisayar ve benzeri calışma aracları da şirketten tahliye edildi.

Firma icerisinde bulunduğumuz surecte bircok otelin ucreti odenmediği icin rezervasyon sahipleri otellere alınmadı. İptal edilen rezervasyonların geri odemeleri uzun suredir bekletilmekte ve herhangi bir odeme yapılmamaktadır.

12 Eylul’de hicbir hakkımızı almadığımız halde firma yetkilileri ile yaptığımız goruşmede tum alacak taleplerimizin alındığına dair yazılı belge ve istifa dilekcesi istendi.

Bununla beraber, eş zamanlı olarak firmanın Antalya Bolge Mudurluğu’nde de butun calışma aracları tahliye edilip, gerekce sunulmadan calışanların tamamı işten cıkarılmıştır.

Son olarak 11 Eylul’den bu yana bizlere insani değerlere ve hukuka uygun davranılmamıştır.

Buradan taleplerimizi iletiyoruz:

1. Odenmeyen maaşlarımızın,

2. Primler, yemek ucretleri, mesai ucretlerimizin,

3. Kıdem ve ihbar tazminatlarımızın hemen karşılanmasını istiyoruz.Taleplerimiz karşılanana kadar İstanbul Kozyatağı’nda bulunan Anı Tur Genel Mudurluğu onunde hakkımızı aramaya devam edeceğiz.

Bu doğrultuda kamuoyundan destek istiyoruz.

ANI TUR'DAN ACIKLAMA BEKLENİYOR

Anı Tur Turkiye’nin onde gelen tur operatorlerinden ve yuksek sayıda vatandaşı yurt icine ve yurt dışına tatile goturuyor. Şirketin ayrıca yuksek sayıda ileri tarihli rezervasyonunun, otellere ise onemli miktarlarda odemelerinin olduğu tahmin ediliyor. Turizm kamuoyu ve vatandaşlar, Anı Tur’dan resmi bir acıklama bekliyor.

ALINTIDIR : www.turizmguncel.com
__________________