Dunyamızı saran yeni tur koronavirus COVID-19 bircok ozel işletmenin calışmalarını fiziksel olarak durdurmasına ve muşterilerine birebir hizmet verememesine neden oldu. Bu işletmeler arasında bulunan elektronik cihaz ureticilerinin bircoğu ise mağazalarını kapattı ya da işlemlerini durdurdu.
Hizmette kısıtlamalara gidilmesi ise yeni bir sorunu meydana getirdi: arızalan cihazlar. Cihazlarında sorun yaşayan kullanıcılar, teknik servislerin kapalı olması sebebiyle ne yazık ki cihazlarını tamir ettiremedi. Koronavirus sebebiyle hizmet veremeyen Lenovo ve Motorola'dan ise oldukca sevindirici bir haber geldi.
[h=2]Garanti sureleri 31 Mayıs'a kadar uzatıldı.[/h]
Koronavirusun etkisini gosterdiği gunler icerisinde cihazını teknik servise goturmek isteyen ancak bu şansı yakalayamayan kişiler icin Lenovo ve Motorola, cihazının garantisi 15 Mart ila 30 Nisan arasında bitecek olan kullanıcılar icin garanti suresini uzattı.
Lenovo ve Motorola, bahsi gecen tarih aralığında garantisi biten tum cihazların garanti suresi 31 Mayıs 2020 olarak yeniden planlandı. Bu doğrultuda kullanıcılar, 31 Mayıs tarihine kadar cihazlarının garanti kapsamında kalan servis işlemlerini ve tamirlerini, garantileri daha once bitmiş olsa dÂhil gercekleştirebilecekler.
[h=2]Lenovo ve Motorola ilk değil.[/h]
Gectiğimiz hafta icerisinde garanti surelerinin uzatılması kapsamındaki kararlarını ve atacakları adımları acıklayan şirketler arasında; Realme, OnePlus, Vivo ve Samsung gibi adını sıkca duyduğumuz diğer elektronik cihaz ureticileri de bulunuyordu. Lenovo ve Motorola gibi bu ureticiler de tum cihazlarının garanti surelerini 31 Mayıs tarihine kadar uzattıklarını duyurmuştu.
Huawei ise diğer teknoloji şirketlerinden farklı olarak bu sureyi 30 Haziran'a kadar uzattı.