2008 yılında tum Turkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının kullanımına sunulan e-Devlet ya da resmi ismiyle e-Devlet Kapısı’na, sahip olduğunuz Turkiye Cumhuriyeti kimlik numarası ve e-Devlet şifresi ile giriş yapabiliyorsunuz. Vatandaşların kullanımına sunulduğu gunden beri altyapısını geliştirmeye devam eden sistemi kullanmak icin mutlaka e-Devlet şifresi sahibi olmalısınız.
Devlet hizmetlerinden online olarak faydalanmanızı sağlayan sisteme giriş icin gerekli e-Devlet şifresi ilk kez alınacağı zaman internet uzerinden alınamıyor. Eğer daha once bir e-Devlet şifresi almadıysanız, sizin icin nasıl şifre alınacağını, hangi belgelerin gerekli olduğunu, odemeniz gereken ucreti ve e-Devlet uzerinden gercekleştirebileceğiniz işlemleri detaylı olarak acıkladık.
[h=2]E-Devlet Şifresi nasıl alınır?[/h]
e-Devlet Kapısı uzerinden online olarak devlet hizmetlerinden yararlanmak isteyen herkesin sahip olması gereken e-Devlet şifresini almak icin Turkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmalı ve 15 yaşını doldurmuş olmak zorundasınız. 15 yaşını doldurmuş her T.C. vatandaşı uzerinde kimlik numarası ve fotoğrafının bulunduğu nufus cuzdanı, pasaport, evlilik cuzdanı, ehliyet gibi bir kimlik kartı ile e-Devlet şifresi alabilir.
Uzerinde kimlik numaranız ve fotoğrafınız bulunan kimlik kartı ile beraber PTT merkez mudurluklerine ya da size en yakın yetkili PTT şubesine, e-Devlet şifresi almak icin başvurabilirsiniz. e-Devlet şifresi almak yuksek guvenlik seviyesi gerektiren bir işlem olduğu icin şifre işleminde yalnızca şahsi başvurular kabul ediliyor.

Şahsi başvuru yapamayan kişiler e-Devlet şifresi alma yetkili bir vekilleri ya da mahkeme kararı ile tayin edilmiş yasal vasileri aracılığıyla şifrelerini alabilirler. Yurtdışında ikamet eden T.C. vatandaşları, bulundukları bolgedeki konsolosluklardan ya da elciliklerden e-Devlet şifrelerini alabilirler. Alınan ilk şifreler icin vatandaşlardan 2 Turk Lirası, tekrar alınan şifrelerden ise 4 Turk Lirası odeme alınır.
e-Devlet icin ozel olarak kullanacağınız bir şifre istemiyorsanız e-Devlet sistemine girmek icin kullanabileceğiniz farklı yollar da var. İnternet bankacılığı kullanıyorsanız, elektronik ya da mobil imzanız varsa ayrıca bir e-Devlet şifresi almadan, bu bilgilerinizle giriş yapabilir ve dilerseniz kendi şifrenizi oluşturabilirsiniz.
[h=2]E-Devlet şifresi alma işlemiyle ilgili genel olarak merak edilenler:[/h]
e-Devlet şifresi alma yaşı kactır? Cevap: 15 yaşını doldurmuş her Turkiye Cumhuriyeti vatandaşı e-Devlet şifresi alabilir. PTT’ye gitmeden e-Devlet şifresi alınır mı? Cevap: Eğer internet bankacılığı elektronik ya da mobil imza sahibi değilseniz PTT'ye gitmeniz gerekiyor. e-Devlet şifresi alma ucreti ne kadar? 2 TL. Şifre yenileme bedeli 4TL. e-Devlet şifresi almak icin gereken belgeler nelerdir? Nufus cuzdanı, pasaport, evlilik cuzdanı, ehliyet. [h=2]E-Devlet’in populer hizmetleri:[/h] [h=3]SGK Hizmet dokumu kontrolu nasıl yapılır?[/h]
T.C. kimlik numaranız ve e-Devlet şifreniz ile sisteme giriş yaptıktan sonra arama cubuğuna “4A Hizmet Dokumu” yazın ve aratın. Arama sonuclarından “Sosyal Guvenlik Kurumu/4A Hizmet Dokumu” başlığına tıklayın. Karşınıza hizmet dokum belgeniz cıkacak. Dilerseniz bu belgeyi kaydedebilir ya da yazdırabilirsiniz.
[h=3]Miras sorgulama nasıl yapılır?[/h]
Ana sayfada bulunan arama cubuğuna “Miras Sorgulama” yazın ve aratın. Arama sonuclarından “Adalet Bakanlığı/Veraset İlamı Sorgulama” başlığına tıklayın. Karşınıza cıkan sorgulama ekranına miras bırakacak olan kişinin T.C. kimlik numarasını yazın ve “Sorgula” butonuna tıklayın. Sonuc ekranı karşınıza cıkacaktır.
[h=3]Soy ağacı sorgulama nasıl yapılır?[/h]
e-Devlet Kapısı’nın en populer hizmetlerinden biri olan Soy Ağacı sorgulama hizmetini kullanmak icin T.C. kimlik numaranız ve e-Devlet şifreniz ile sisteme giriş yaptıktan sonra arama cubuğuna “Soy Ağacı” yazın ve aratın. Arama sonuclarından “Nufus ve Vatandaşlık İşleri Genel Mudurluğu/Alt-Ust Soy Bilgisi Sorgulama” başlığına tıklayın, soy ağacınız karşınıza cıkacaktır.
[h=3]e-Nabız: Kişisel Sağlık Sistemi nasıl kullanılır?[/h]
Ana sayfada bulunan arama cubuğuna “Kişisel Sağlık Sistemi” yazın ve aratın. Arama sonuclarından “Sağlık Bakanlığı/e-Nabız Kişisel Sağlık Sistemi” başlığına tıklayın ve hizmet sayfasına gidin. Sayfada goreceğiniz “Uygulamaya Git” butonuna tıklayarak e-Nabız sistemine ulaşabilirsiniz.
eNabızİNDİR E-NabızİNDİR [h=3]Surucu Belgesi Başvuru durumu nasıl sorgulanır?[/h]
T.C. kimlik numaranız ve e-Devlet şifreniz ile sisteme giriş yaptıktan sonra arama cubuğuna “Surucu Belgesi” yazın ve aratın. Arama sonuclarından “Nufus ve Vatandaşlık İşleri Genel Mudurluğu/Surucu Belgesi Başvuru Durumu Sorgulama” başlığına tıklayın. Sorgulamayı kimin icin yaptığınızı sectikten sonra “Sorgula” butonuna tıklayın. Sonuc karşınıza cıkacak.
[h=3]Pasaport Başvuru durumu sorgulaması nasıl yapılır?[/h]
Ana sayfada bulunan arama cubuğuna “Pasaport Başvuru” yazın ve aratın. Arama sonuclarından “Nufus ve Vatandaşlık İşleri Genel Mudurluğu/Pasaport Başvuru Durumu Sorgulama” başlığına tıklayın. Sorgulamayı kimin icin yaptığınızı sectikten sonra “Sorgula” butonuna tıklayın. Sonuc karşınıza cıkacak.
[h=3]IMEI numarası ile telefon sorgulaması nasıl yapılır?[/h]
IMEI numarası ile telefon sorgulaması yapmak icin T.C. kimlik numaranız ve e-Devlet şifreniz ile sisteme giriş yaptıktan sonra arama cubuğuna “IMEI” yazın ve aratın. Arama sonuclarından “Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu/IMEI Sorgulama” başlığına tıklayın. Sorgulamak istediğiniz telefona ait IMEI numarasını yazın ve “Sorgula” butonuna tıklayın.
[h=3]e-Devlet uzerinden ucuş bilgileri nasıl sorgulanır?[/h]
Turkiye’de gercekleştirilen ucuşlar hakkında bilgi almak icin ana sayfada bulunan arama cubuğuna “Ucuş Bilgileri” yazın ve aratın. Arama sonuclarından “Devlet Hava Meydanları İşletmesi Genel Mudurluğu/Ucuş Bilgileri Sorgulama” başlığına tıklayın. Havalimanı, hat ve ucuş secimlerini yaptıktan sonra “Sorgula” butonuna tıklayarak ucuş bilgilerini oğrenebilirsiniz.
[h=3]e-Devlet uzerinden PTT gonderi takibi nasıl yapılır?[/h]
PTT gonderi takibi yapmak icin ana sayfada bulunan arama cubuğuna “Kargo” yazın ve aratın. Arama sonuclarından “PTT Genel Mudurluğu/PTT Kayıtlı Gonderi Takibi” başlığına tıklayın. Barkod numaranızı girdikten sonra “Sorgula” butonuna tıklayarak kargo durumunuzu oğrenebilirsiniz.
[h=3]RTUK'e şikayet ya da yorum nasıl iletilir?[/h]
Turkiye’de yayın yapan radyo ve televizyon yayınları hakkında şikayette ya da yorumda bulunmak icin T.C. kimlik numaranız ve e-Devlet şifreniz ile sisteme giriş yaptıktan sonra arama cubuğuna “RTUK” yazın ve aratın. Arama sonuclarından “Radyo ve Televizyon Ust Kurulu/Şikayet ve Beğeni Bildirimi” başlığına tıklayın. Sizden istenen bilgileri yazdıktan sonra şikayetinizi ya da yorumunuzu iletebilirsiniz.
Devlet hizmetlerinden online olarak en kolay ve en hızlı şekilde yararlanabileceğiniz e-Devlet Kapısı icin sahip olmanız gereken şifreyi nasıl alacağınızı, hangi hizmetleri kullanabileceğinizi acıkladık ve aklınızdaki soruları yanıtladık. e-Devlet şifrenizin size ozel olduğunu ve asla başkalarıyla paylaşmamanız gerektiğini unutmayın.