Hilton Worldwide tarafından yapılan acıklamada, zincirin online check-in ve oda secimine olanak tanıyan sisteminin, 260 tanesi Avrupa, Ortadoğu ve Afrika'da olmak uzere, 11 marka ve 4 bin 100 otelde hayata gectiği kaydedildi.
Muşterilerin Hilton HHonors hesaplarıyla sisteme girerek dijital check-in ve oda secimini yapabilecekleri belirtilen acıklamada, kullanıcıların bu işlemleri masa ustu, tablet ve akıllı telefonlarından yapabilecekleri kaydedildi. Bunun yanında muşteriler, oda upgradelerini ve ozel isteklerini de sistem aracılığyla yapabilecekler.
Hilton Worldwide Diijital Pazarlama Ofisi Başkanı Geraldine Calpin, dijital check-in ve oda seciminin konaklama konusunda muşterilerin belirleyen durumuna gelmesini sağlayacağını belirtti. Konaklama sektorunde şimdiye kadar muşterilerin dijital bir kat planını kullanarak hem dijital check-in hem de oda secimi yapma olanağı sunulmadığını belirten Calpin, “Bu alanda sektorde gercek bir devrim gercekleştirdik” değerlendirmesini yaptı.
Kaynak
Muşterilerin Hilton HHonors hesaplarıyla sisteme girerek dijital check-in ve oda secimini yapabilecekleri belirtilen acıklamada, kullanıcıların bu işlemleri masa ustu, tablet ve akıllı telefonlarından yapabilecekleri kaydedildi. Bunun yanında muşteriler, oda upgradelerini ve ozel isteklerini de sistem aracılığyla yapabilecekler.
Hilton Worldwide Diijital Pazarlama Ofisi Başkanı Geraldine Calpin, dijital check-in ve oda seciminin konaklama konusunda muşterilerin belirleyen durumuna gelmesini sağlayacağını belirtti. Konaklama sektorunde şimdiye kadar muşterilerin dijital bir kat planını kullanarak hem dijital check-in hem de oda secimi yapma olanağı sunulmadığını belirten Calpin, “Bu alanda sektorde gercek bir devrim gercekleştirdik” değerlendirmesini yaptı.
Kaynak
__________________