Robotun eylemlerinin ve ifadelerinin, uc insan arasındaki etkileşimleri nasıl etkileyeceğini gormek isteyen araştırmacılar işe koyuldu. Robotun bir hata yaptığını itiraf etmekten korkmadığında bu hassasiyetin, ilgili kişiler arasında da daha acık iletişime yol actığı keşfedildi.
Robot, calışmanın bir kısmında “Uzgunum cocuklar, bu turda hata yaptım. İnanmak zor ama robotlar da hata yapar” demek icin programlanmış. Bu durum, insanlardan oluşan katılımcıların birbirleriyle daha acık konuşmasına yol acmış. Diğer katılımcılaraysa konuşmayan veya daha tarafsız bir şekilde konuşan bir robot temin edilmiş. Bu calışmaya konu olanlar, birbirleriyle neredeyse hic konuşmamış ve genel olarak daha kotu zaman gecirdiklerini soylemişler.
[h=2]Robotlar, insanlar arasındaki etkileşime yon verebilir:[/h]
Yale Ağ Bilimi Enstitusu’nden calışmanın başyazarı Margaret L. Traeger, “Robotların doğrudan etkileşimde bulundukları insanların davranışlarını etkileyebileceğini biliyoruz. Calışmamız, robotların insan/insan etkileşimlerini etkileyebileceğini gosteriyor” goruşunu paylaştı. Araştırmanın sonucları, 'Proceedings of the National Academy of Science' dergisinde yayımlandı.
Yapay zek ve robotik asistanların sayısının artmasının, gelecekte insanların gunluk yaşamları ve etkileşimleri uzerinde ne olcude etkili olacağına dair bir ongorude bulunmak zor ancak hicbir şekilde etki olmayacağını soylemek de doğru olmaz. Traeger, “Robotların insanların ekip olarak daha etkili iletişim kurmasına yardımcı olabileceğini gosteriyoruz” diyor.
[h=2]Araştırmada 153 insan ve 3 robot yer aldı:[/h]
Calışmaya toplam 153 kişi katıldı. Tum katılımcılar, her biri 3 kişi ve 1 robot olmak uzere 51 farklı gruba ayrıldı. Daha sonra tum gruplar, 30 tur boyunca demiryolu inşa etmek icin birlikte calışmak zorunda oldukları bir tablet oyunu oynadılar. 51 oyun grubuna rastgele uc farklı robottan biri verildi.
Bazıları sessiz bir robotla oynadı, bazılarındaysa oyun hakkında sadece soğuk ve istatistiksel acıklamalar yapan bir robot vardı. Başka bir gruba, hikÂyeler paylaşan, hataları kabul eden ve hatta şakalar yapan, daha insan benzeri bir robot verildi. Soz konusu robotlarla oynayan katılımcılar, diğer oyuncularla 2 kat daha fazla konuştu ve genel olarak daha iyi zaman gecirdiklerini soyledi.
Profesor Nicholas A. Christakis, “Ortama yapay zek formları ekledikce toplumun nasıl değişeceğiyle ilgileniyoruz. Robotları nasıl programlayacağımızı değerlendirmeliyiz, boylece davranışlarımızı tahrip etmezler” diyor. Araştırmacılar, basit oyunların ve sosyal etkileşimlerin yanı sıra calışma ortamlarındaki robot teknolojisi ve otomasyonun da insan calışanların iletişimleri ve algıları uzerinde onemli bir etkisi olabileceğine inanıyor.