Pat Cassidy isimli bir kişi, ABD merkezli Delta Havayolları'nı kullanarak olağan bir yolculuk yapmak istedi. Ucuş boyunca kendisini oyalamak icin sahip olduğu MacBook'unu acan Cassidy, ondeki yolcunun koltuğunu yatırmasıyla birlikte hayatının şokunu yaşadı.
Cassidy, dizustu bilgisayarını ondeki koltuğun arkasına monte edilmiş olan kucuk masaya koymuştu ve koltuğun yatmasıyla sıkışan MacBook'un ekranı kullanılamaz hale geldi.
[h=2]Yaşanan olaydan sonra MacBook'un ekranı bu hale geldi[/h]
Yukarıdaki goruntude de gorebileceğiniz gibi Cassidy'nin dizustu bilgisayarının ekranı tamamen kırılmış. Yaşadıklarını Twitter uzerinden anlatmaya başlayan Cassidy, bu olaydan sonra ucuş gorevlilerinin yanına geldiğini, Macbook'unun durumunu cok da onemsemeyerek ondeki yolcunun boyle bir hakkının olduğunu soylediklerini ifade etti. İddialara gore ucuş gorevlileri, Cassidy ile ilgilenmeyerek ondeki yolcunun iyi olup olmadığını sormuşlardı.
Yaşadığı olayı Twitter uzerinden anlatmaya devam eden Cassidy, Delta Havayolları'nın bu konuyla ilgili herhangi bir uyarı koymadığını, belki bu olayın bir kez daha yaşanmaması icin bundan sonraki surecte ceşitli onlemlerin alınabileceğini soyledi. Twitter paylaşımlarına Delta Havayolları'nı da etiketleyen Cassidy, yetkililerin ilgisini cekmeyi başardı. Delta Havayolları Cassidy'den, durumla ilgili olarak kendilerine mesaj atmasını istedi.

Gorunuşe gore Delta Havayolları, Cassidy'nin mağduriyetini gidermek istiyor. Cunku Delta Havayolları'nın Twitter hesabından yapılan paylaşımlarda hasar tespiti icin gerekli goruşmelerin yapılacağı ifade ediliyordu. Cassidy, Delta Havayolları ile goruşmesi sırasında tweetlerine ara verdi. Bir sure sonra yeniden paylaşım yapan Cassidy, yaşanan olayın nasıl sonuclandığını acıkladı.
Cassidy, Delta Havayolları ile yaptığı goruşme sonrasında kendisine ucretsiz olarak 7.500 mil hediye edildiğini acıkladı. Bu odul, sadece 75 dolar değerindeydi. Cassidy, bu durumdan cok da memnun değildi ancak yapabileceği başka bir şeyin olmadığının da farkındaydı. Mağdur yolcunun MacBook'unun akıbetinin ne olacağı ise şu an icin belirsizliğini koruyor.