Sıfır bir Tesla otomobil hic de ucuz değil. En ucuz Tesla Model 3'un fiyatı 40 bin dolardan başlıyor. Butun bunlar bir yana, Tesla kullanıcıları hic satın almadıkları bir şeyin bedelini odemekle yukumlu kılındığında, ciddi bir sorunla karşı karşıyayız demektir.
Yazar Nassim Taleb'in ofkeli tweetleri bu durumu gozler onune serdi. Taleb'in attığı tweetlere gore, yazar hic yapmadığı uygulama ici satın almaların bedelini odemekle yukumlu kılındı. Yazara gore guncellemeler cep telefonu tarafından cebindeyken yapıldı ve bu guncellemelerin bedeli 4 bin doların uzerindeydi.
[h=2]Taleb, Musk'ın cevabını beğenmedi[/h]
Nassim Taleb, Tesla muşteri hizmetleri temsilcisinden yardım alamayınca kızgınlığını Twitter'da dile getirmeye karar verdi. Muşteri hizmetlerine gore, tum arac guncelleme uygulamaları satın alımları nihai ve geri odemesiz. Oysa Taleb, kendisinin boyle bir satın almaya niyet bile etmediğini belirtti.
Tweetlerinde Elon Musk'ı da etiketleyen Taleb'e cevap yine Musk'tan geldi. Tesla'nın sahibi, sorunun halledileceğini belirtirken geri odemelerin elektronik olarak ve muşteri hizmetleri aracılığıyla kolayca alınabileceğini kaydetti. Mesele burada kapanabilirdi ancak oyle olmadı. "Siyah Kuğu" ve "Skin in the Game" gibi cok satan kitapların yazarı Taleb, Musk'ın kişisel mudahalesini beğenmedi. Taleb, kendisi işini hallederken diğer insanların adil bir şekilde geri odemelerini almamalarını kabul etmeyeceğini bildirdi.

Yakın zamanda bir başka Tesla arac sahibine de surucusuz kullanım ve hızlanma artırma guncellemeleri nedeniyle 9 bin 700 dolar fatura kesildiği belirtiliyor. Onaysız guncelleme nedeniyle fatura kesilen aracın sahibine geri odeme yapılıp yapılmadığı bilinmiyor, ayrıca bu kişi unlu olmadığı icin Elon Musk'ın doğrudan mudahalesi de olmadı. Arac sahiplerine, eğer binlerce dolar masraf istemiyorlarsa arac menusundeki guncelleme seceneklerinden Tesla bu sorunu cozene kadar uzak durmaları tavsiye ediliyor.