Antalya'nın Manavgat ilcesine bağlı Side'deki Turizm Danışma Burosu Turizm Danışma Burosu yetkililerine gore, tatile gelen turistler, tatil suresinde yaşadıkları sorunları takipte ısrarcı olmuyor.

Bolge destinasyonuna tatile gelen Rus, İskandinav, Avrupa, Arap, Balkan, Baltık ve Uzak Doğulu turistler, kaldıkları surenin kısa ve bu sure icinde burokratik işlemler yerine tatil yapmanın keyfini cıkarıyor.

Antalya Side Belediyesi Turizm Danışma Burosu, turizm beldesine tatile gelen yabancı konuklara Rusca, İngilizce ve Almanca dillerinde bilgilendirme ve turizm hizmeti veriyor.

Side Belediyesi Turizm Danışma Burosu Sorumlusu Yaşar Yıldız, danışma burolarında gunluk ortalama 200 turiste hizmet verdiklerini soyledi.
Turistlerin yaşadığı bir sorunu dilekce karşılığında bildirmeleri halinde takipcisi olduklarını belirten Yıldız, 2011 yılında 50 dilekceyi ilgili kurumlara ileterek yuzde 100 cozume ulaştırdıklarını ifade etti.
Turistlerin, alışveriş yapmada aldığı urunun farklı cıkması ve yemek yedikten sonra fiyatı fazla bulma gibi şikayette bulunduklarını anlatan Yıldız, turistlerin sorunun cozumunde sorunu yazıya dokmeye fazla yanaşmadıklarını kaydetti.

Yıldız, turistlere verdikleri turizm hizmetiyle ilgili şu bilgileri verdi: "Turizm danışma buromuzu gelen yerli ve yabancı turistlere Side Antik Kent hakkında A'dan Z'ye bilgilendirme yapıyoruz. Genelde turistler antik kenti rahat bir şekilde dolaşabilmek icin harita istiyor. Bizde kendilerine bilgilendirmenin yanı sıra harita veriyoruz. Fakat turistler yaşadıkları sorunu sozlu anlatıyor. Sorunun takipcisi olacağız bunu yazıya dokelim deyince yanaşmıyor.


Tatilini burokratik işlemlerle gecireceğim diye korkuyor. Biz yinede sozlu anlatımlarda konulun takipcisi oluyoruz. Gecen yıl 50 şikÂyet başvurusunu gerekli birimlerle goruşerek cozume kavuşturduk. Bundan turistte esnafta memnun kaldı. Coğu a tatilim bitiyor diyerek şikÂyette bulunmaya yanaşmadı."


Turizmhaber.

__________________